По данным мажилисвумен, страховые компании хотят отказаться от обслуживания туроператоров и турагентств.
"В целях поиска возможных системных решений РОО "Национальная Лига Потребителей" было организовано несколько круглых столов с участием представителей государственных органов и туристского рынка. В ходе заседаний стало известно, что страховые компании намерены отказаться от лицензии по классу "Обязательное страхование ГПО туроператора и турагента" по причине высоких рисков. Таким образом, в случае отказа всех страховых организаций от предоставления своих услуг, деятельность туроператоров и турагентов окажется незаконной, т.к. этот вид деятельности подлежит обязательному страхованию. Данное обстоятельство приведет к неминуемому обвалу целой отрасли", - предположила Романовская.
"Также был отмечен ряд текущих проблемных вопросов в сфере страхования туризма: страховые выплаты осуществляются лишь на основании судебного решения, в т.ч. в случаях, когда туроператор или авиаперевозчик официально уведомляет об отказе выполнить свои обязательства. Однако судебные разбирательства идут длительно. Таким образом, туристы, заведомо зная о срыве поездки и имея подтверждающие документы, не могут получить страховые выплаты и осуществить турпоездку. Кроме того, стоит отметить, что некоторые страховые компании в одностороннем порядке расторгают действующие договоры страхования", - продолжила глава НЛП.
Депутат отметила, что сфера отечественного выездного туризма переживает сложные времена.
"Ежегодно прекращают свою деятельность крупнейшие туроператоры страны. Как следствие, десяткам тысяч казахстанских туристов был причинен огромный финансовый и моральный ущерб", - посетовала Светлана Романовская.
Депутат просит регулятора рынка страхования - Нацбанк РК, разобраться со сложившейся ситуацией.
"Планирует ли Национальный Банк РК предпринять какие-либо меры по недопущению отказа страховыми компаниями от лицензирования по классу "Обязательное страхование ГПО туроператора и турагента", а также предотвращению одностороннего расторжения действующих договоров страхования со стороны страховых компаний. Возможны ли страховые выплаты при наличии у турагента официального уведомления авиакомпании или туроператора об отказе выполнить свои обязательства?", - обратилась депутат заочно к главе Нацбанка Кайрату Келимбетову.
Напомним, что 3 июня текущего года туркомпания Travelsystem приостановила свою работу. Казахстанцы, которым в сложившейся ситуации не оплатили проживание турагенты, были вынуждены выселяться из номеров гостиниц за рубежом.
