Как заказать кофе под своё настроение? В сети кофеен Drinkit начал работать Нейробариста
Нейробариста в сети кофеен Drinkit персонализирует напиток с учётом настроения и вкусовых предпочтений клиента. Достаточно описать в мобильном приложении, какой напиток хочется получить, и Нейробариста предложит оригинальный рецепт. Например, можно можно заказать что-то для идеального завершения рабочего дня, или напиток со вкусом отпуска, или что-то освежающее после активной тренировки.
Затем можно либо оформить заказ, либо адаптировать ингредиенты для себя: убрать кофеин или сахар, добавить протеин, увеличить число порций эспрессо, выбрать топпинг.
"Персонализация – это то, на чём был построен Drinkit. Уже сегодня больше половины заказов в нашей сети кастомизируются под запросы гостей. Нейробариста выводит этот опыт на новый уровень. Он может предложить как необычные сочетания уже существующих напитков, так и совершенно новые комбинации ингредиентов. Для нас это ещё один шаг к тому, чтобы сделать взаимодействие с гостями более удобным и по-настоящему персонализированным", – рассказывает Виталий Калинин, CBDO Drinkit.
Решение работает на базе Yandex AI Studio – платформы Yandex Cloud для создания ИИ-агентов и приложений. С помощью AI Studio компании уже разработали более 50 тысяч ИИ-агентов для самых разных бизнес-задач, и ежедневно на платформе создаётся более 500 новых помощников.
"Генеративный ИИ позволяет компаниям создавать принципиально новые сценарии взаимодействия с пользователями. Так, вместо того чтобы выбирать ингредиенты в конструкторе, с Нейробариста достаточно описать пожелания своими словами – так же, как если бы вы общались с человеком. При этом важно, что гость получает простой и удобный сервис, а бизнес – доступные инструменты, позволяющие разработать ИИ-агента без больших затрат и штата ML-специалистов", – отмечает Арыстанбек Джолдасбеков, генеральный директор Yandex Cloud в Казахстане и Центральной Азии.
Общаться с Нейробариста можно на казахском, русском и английском – эти же языки поддерживает приложение Drinkit.