Жители трех домов в Актау пожаловались на холод в квартирах

В Актау жители трех многоэтажных домов жалуются на недостаточное отопление, несмотря на начало отопительного сезона. Информацию подтвердили в городском акимате.

Поводом для обсуждения проблемы стало видео в соцсетях. На кадрах группа жителей попыталась перекрыть дорогу из-за холода в квартирах.

Как сообщили в акимате, возле дома №23 в 35-м микрорайоне собралось примерно 20-25 жителей. Чтобы выяснить причины недостаточного отопления, на место выехали аким города, его заместитель, директор ГКП "КЖСА" и специалисты предприятия.

Проверка показала, что тепло неравномерно поступает в квартиры из-за неправильной гидравлической и температурной настройки внутридомовых тепловых узлов. В акимате пояснили, что обслуживать и регулировать такие узлы должна организация, которая отвечает за эксплуатацию инженерных систем дома, однако в трех многоэтажках нет обслуживающей компании. 

"Ввиду отсутствия обслуживающей организации в этих жилых домах, причиной чего является задолженность жителей по оплате услуг и, как следствие, отсутствие организации, обеспечивающей надлежащее техническое обслуживание, проведение необходимых наладочных работ своевременно не осуществляется", – говорится в сообщении.

Несмотря на то, что регулировка тепловых узлов не входит в ответственность ГКП "КЖСА", специалисты предприятия взялись за эту работу. Они восстановят нормативные параметры теплоносителя, сбалансируют отопительные системы и обеспечат равномерное распределение тепла по квартирам.

В акимате сообщили, что предприятие принимает дополнительные технические меры, чтобы стабилизировать теплоснабжение домов №18, 22 и 23 в 35-м микрорайоне. При этом за внутридомовые системы отопления по-прежнему отвечает обслуживающая организация.