Что делать студенту в Алматы, если не досталось место в общежитии

Ваш звонок очень важен для нас

Ситуационный центр функционирует круглосуточно. Операторы отвечают на звонки в режиме 24/7, дают консультации по вопросам размещения в общежитиях, рассказывают, какие справки необходимо собрать и как подать заявку.

"Я третий год работаю оператором в ситуационным центре. В прошлом году к нам поступило свыше 3500 тысяч обращений. Думаю, что сейчас мы установим новый рекорд, ведь всего за два первых дня работы нам позвонили 112 раз. Самая горячая пора начнётся после 20 августа, когда будут заселять в общежития. Мы будем работать ориентировочно до 10 сентября, но не исключено, что центр продолжит свою деятельность и до 20-го. Рекомендую студентам, которые ещё не определились с местом в общежитии, не затягивать решение вопроса. Обращайтесь к нам за бесплатными консультациями, мы дадим проверенную и достоверную информацию и обязательно окажем содействие", – говорит старший оператор Елнур Дилдабек.

О проблемах студентов Елнур знает не понаслышке. В Алматы он приехал из Тараза, поступил в Satbayev University и прожил в общежитии несколько лет. Получив диплом о высшем образовании, Елнур планирует продолжить обучение в магистратуре.

"В моём вузе целый студенческий городок, мест в общежитии всегда хватало всем. Я из простой семьи, где знают цену каждому тенге. Мои родители дали мне возможность получить высшее образование, поддерживали меня, но они не смогли бы снять для меня квартиру в Алматы. Также как и родители многих моих друзей по общежитию. Жизнь в общежитии я всегда вспоминаю с улыбкой, было весело и интересно, я приобрел настоящих друзей. Если честно, даже скучаю по тем временам, мне хочется вновь погрузиться в студенческий мир", – делится оператор центра. 

В одну смену с Елнуром Дилдабеком принимают звонки студентки третьего курса Казахского национального женского педагогического университета Диана Сауренова и Дарига Сайдулла. Девушки легко переходят с казахского языка на русский. Они подробно отвечают на вопросы, очень терпеливы, дают грамотные советы и рекомендации.

"Мои родители могли бы снять мне жильё в Алматы, но я захотела жить в общежитии и нисколько о том не пожалела. Условия для проживания в наших общежитиях хорошие, комнаты просторные, оснащённые удобной мебелью, в них есть всё необходимое. Жизнь в общежитии делает человека собранным и дисциплинированным, развивает коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения с людьми. Также из плюсов я отметила бы безопасность. Снимая квартиру, человек сталкивается с определёнными рисками", – рассказывает Диана Сауренова.

Нередко студенты, снимающие квартиры, оказываются жертвами мошенников. Имели место случаи, когда они заселялись и через пару дней им приходилось уезжать, так как настоящие владельцы жилья сдали его посуточно совсем другим людям, а те втерлись студентам в доверие и попросту обманули их.  Порой молодых людей, приехавших в Алматы на учёбу, встречают на вокзалах аферисты. Они обещают им помощь в поиске жилья, берут с них залог и… исчезают. Часто именно студентам хозяева квартиры внезапно объявляют о повышении стоимости аренды или же выселяют их из-за более выгодного клиента. Некоторые арендодатели вообще не рассматривают студентов в качестве жильцов. Стоит им узнать, что потенциальные клиенты учатся в вузах, они сразу обрывают разговор.

"Ситуационный центр не зря работает круглосуточно. Мы в любое время готовы прийти студентам на помощь, не допустить, чтобы они оказались брошенными на произвол судьбы в новом для них городе. Очень нужной, важной и необходимой считаю инициативу ALT Университета Тынышпаева о создании кризисного центра", – отметил Елнур Дилдабек.

Добро пожаловать

Кризисный центр для студентов работает на базе ALT Университета при поддержке Министерства науки и высшего образования РК и акимата города четвёртый год. Он расположен в Доме студентов по адресу Мауленова, 108 и рассчитан на 50 мест.

"Наш центр предназначен для студентов, нуждающихся во временном проживании. Обратиться к нам напрямую нельзя. Сначала студентам надо связаться с ситуационным центром и подать обращение. Если выбранный ими для обучения вуз не может предоставить место в своём общежитии, при наличии свободных мест его направляют к нам", – объясняет специалист по связям с общественностью Алия Бейсебаева.

Алия Бейсебаева и сотрудник департамента по воспитательной и социальной работе Ерасыл Амантай предложили журналистам Informburo.kz совершить экскурсию по кризисному центру. Недавно здесь завершился ремонт, отдельные помещения в срочном порядке оснащают всем необходимым, но комнаты для проживания студентов уже обставлены мебелью.

"Каждая секция рассчитана на пять человек, оснащена отдельным туалетом и душем, комнатами для занятий и сна. В коридоре установлены обувные полки, в жилой комнате – раздвижные шкафы. Мы предоставляем студентам матрасы, подушки, одеяла и постельное бельё. Как видите, абсолютно все постельные принадлежности новые, ими пока никто не пользовался", – говорит Алия Бейсебаева.

Студенты, которым предстоит временно проживать в кризисном центре, с первых же минут чувствуют себя долгожданными гостями. В секциях в комнате для занятий и проведения свободного времени на столах стоят тарелки с печеньем и упаковками чая и кофе.

"Условия для проживания в центре отличные, никто ни разу не жаловался. Ребята проживают с комфортом и удобством, готовятся к занятиям в учебных зонах, готовят еду на электрических плитах, на кухнях есть холодильники и посуда. При центре работает медицинский пункт, в свободное время можно бесплатно посещать тренажёрный зал. Он у нас тоже новый, недавно в него завезли и установили новенькие тренажёры. Есть зал для проведения культурных мероприятий. В ожидании решения вопроса о постоянном проживании в общежитии студенты остаются у нас на несколько дней, иногда и недель", – рассказал Ерасыл Амантай.

Есть ли привилегии для иностранцев

С наступлением студенческого сезона традиционно в обществе поднимается тема общежитий. И всегда находятся люди, обожающие тиражировать непроверенные слухи и предположения. Самый популярный миф гласит: "Для иностранных студентов всегда придерживают места, а казахстанцам приходится заселяться в общежития по остаточному принципу". Подобные утверждения не соответствуют действительности, объясняют представители вузов.

"Алматинцам общежития в их родном городе не положены, а для всех других студентов, вне зависимости от того, иногородние они или иностранцы, правила одинаковые. Никаких предпочтений никому не отдаётся. Парни и девушки предоставляют пакет документов и медицинские справки, оформляют заявки и получают места в общежитии. Я работаю в Сатпаев Университете 30 лет, высшее образование получал в КазГУ, тоже жил в общежитии. Условия раньше были попроще, однако мы всем были довольны. У нас устраивались соревнования, и мы всегда побеждали в номинации "Самая чистая комната". О тех годах сохранились приятные тёплые воспоминания", - говорит преподаватель физики Бахытжан Калауов.

В Сатпаев Университете дефицита мест в общежитиях нет. Но зато при вузе есть уникальное общежитие, называемое студентами "Гнёздышко дос-мукасановцев". В этом общежитии жили, сочиняли и репетировали песни участники легендарного ансамбля "Дос-Мукасан". И хотя общежитие находится не в современном здании, все студенты мечтают поселиться в нём.

"Попасть в знаменитое общежитие непросто. В нём живут только отличники и активисты. Мне тоже посчастливилось год прожить там. Потрясающие ощущения. Идёшь по коридорам, по которым ходили известные музыканты, и невольно испытываешь чувство сопричастности. Творчество "Дос-Мукасан" знакомо всем нашим студентам, мы знаем и любим их песни, они вне времени и моды", – признался оператор ситуационного центра Сатпаев Университета, студент четвёртого курса Арнат Махан.

Миф об особом отношении к иностранным студентам при распределении мест в общежитиях развеян, но есть категория студентов, которым привилегии всё же положены. В первую очередь в общежитиях предоставляют места студентам с ограниченными возможностями здоровья, сиротам, молодёжи из аулов и сёл, студентам из многодетных и малообеспеченных семей, участникам социального проекта "Серпін" (государственная программа подготовки специалистов для регионов с дефицитом кадров) и кандасам.