В авиакомпании Air Astana объяснили задержки рейсов как самого национального авиаперевозчика, так и его дочернего лоукостера FlyArystan, которые имели место накануне, 10 августа.
"Причины были разные, в том числе технические и метеорологические. Среди них – столкновения с птицами и закрытие посадочного курса 28 в Шымкенте ночью. Задержки возможно и сегодня", – рассказали в авиакомпании.
Пассажиров просят следить за расписанием рейсов на сайте Air Astana. При отмене или задержке рейса пассажир может обратиться к онлайн-консультантам на сайте, в WhatsApp по номеру +7 (702) 702-01-48 и в Центр помощи для возврата денег.
"При отмене/задержке рейса по вине перевозчика или вследствие позднего прибытия воздушного судна, изменения маршрута перевозки авиакомпания предоставляет горячее питание через четыре часа и напитки через два часа. При задержке более восьми часов днём и более шести часов ночью предоставляется размещение в гостинице с трансфером туда и обратно", – напомнили в авиакомпании.
Если рейс отменили или задержали более чем на пять часов, то пассажир может требовать перевозку ближайшим рейсом до пункта назначения либо полный возврат денег за билет.
-
1🍿 Что посмотреть в мае 2024 года: самые ожидаемые фильмы и сериалы
- 5724
- 1
- 13
-
2⚠️ Главное за день 30 апреля
- 3174
- 0
- 6
-
3☕️ Обменяй мусор на кофе или снэк: более двух тонн вторсырья собрали алматинцы с начала акции
- 2783
- 2
- 40
-
4🤩 Как подать заявку на присвоение почётного звания за благотворительность в Казахстане
- 2825
- 0
- 10
-
5🗣Обвал произошёл на скоростном шоссе в Китае: 18 автомобилей остаются в ловушке
- 2792
- 2
- 29
-
6🚧 Из столицы закрыли дорогу республиканского значения
- 2755
- 0
- 7
-
7🇰🇿 Куда пойти на День единства народа Казахстана в Алматы?
- 2697
- 0
- 17
-
8👀 Почему китайский учёный, секвенировавший геном Covid-19, спит у входа в свою лабораторию
- 2733
- 4
- 43
-
9💦 Паводки в Казахстане: уровень воды в реке Жайык продолжает подниматься
- 2692
- 18
- 6
-
10🏫 В Алматы появилось общежитие нового поколения
- 2734
- 3
- 44