В Актобе скорая медицинская помощь три дня не могла принимать звонки от населения по номеру 103 из-за отключения интернета, сообщает администрация ГКП "Областная станция скорой и неотложной медицинской помощи".
Первое отключение интернета в информационно-оперативном диспетчерском отделе произошло 5 января в 21.27, соответственно, отключились все call-центры, в том числе и номер 103. К 01.30 связь восстановили.
"Однако 6 января в 17.25 вновь отключился интернет и телефон "103". Согласно информации, полученной от специалистов АО "Транстелеком", неполадки наблюдались в волоконно-оптических линиях связи. Они проверили оборудование, расположенное в здании станции скорой помощи, а также в промежуточных точках связи на магистральной линии. Оборудование АО "Транстелеком", установленное на станции скорой помощи, распознавало роутер на базе, но выхода в интернет не было. В период отключения связи все вызовы принимались через службу 112 (экстренный номер ДЧС. – Авт.), через 109 – сall-центр акимата", – рассказали в областной станции скорой помощи.
Отмечается, что администрация ГКП была вынуждена направить трёх своих диспетчеров в службу 112 для принятия вызовов скорой помощи, чтобы избежать недовольства со стороны населения. Подключение к интернету и телефонии восстановили спустя несколько часов, в 23.30.
При этом на следующий день, 7 января, в 18.05 также произошло отключение связи. Позже к 22.20 специалисты "Транстелекома" восстановили интернет и телефонию.
Руководство станции скорой и неотложной медпомощи направило свою претензию управляющему директору филиала АО "Транстелеком" в городе – "Актобетранстелеком" с требованием предоставить информацию по трём сбоям.
Позже в филиале "Транстелекома" сообщили, что 5 января с 21.27 до 00.50, 6 января с 17.25 до 00.25 и 7 января с 18.07 до 22.18 действительно не работал интернет-канал и телефония ГКП "Областная станция скорой и неотложной медицинской помощи".
"По данному факту сотрудниками "АктобеТранстелеком" 5 и 6 января была проведена работа по выявлению причины неполадок. В результате причиной отсутствия интернета и телефонии стали DDOS-атаки на статический IP адрес клиента 103. Для устранения данной проблемы было принято решение о выделении нового статического IP адреса", – сообщили в компании.
Сейчас интернет и телефония станции скорой помощи работают без перебоев.
-
1🌐 Новый бесплатный курс "Криптошколы" стартует в Казахстане
- 4681
- 1
- 21
-
2⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 25 октября
- 2892
- 0
- 6
-
3🇰🇿🇰🇷 Возможность локализации производства корейского энергооборудования рассмотрят в Минэнерго
- 2459
- 2
- 25
-
4🇰🇿🇦🇹 Токаев поздравил президента Австрии с Национальным днём
- 2339
- 2
- 18
-
5✈️🇲🇳 Президент Казахстана посетит Монголию с государственным визитом
- 2373
- 2
- 29
-
6👨🎓👩🎓 Поступление в магистратуру и докторантуру: приём заявок и документов начнётся 28 октября
- 2376
- 0
- 7
-
7🗳🇬🇪 "Между войной и миром, между прошлым и светлым будущим". В Грузии проходят парламентские выборы
- 2258
- 3
- 11
-
8⚽️ Где пройдёт матч Лиги конференций "Астана" – "Челси"
- 1776
- 2
- 15
-
9🚧 Перекрёсток Мангилик Ел и улицы Сыганак временно перекроют в Астане 27 октября
- 1708
- 0
- 3
-
10🌧 Прогноз погоды на 27 октября: дожди ожидаются в нескольких регионах Казахстана
- 1634
- 0
- 0