На железнодорожном вокзале Астана-1 демонтируют старые и устанавливают новые эскалаторы. По этой причине с 1 ноября 2018 года в здании вокзала перекрыт конкорсный переход, сообщается на сайте АО "НК "Казакстан темир жолы".
Посадка и высадка пассажиров с поездов, принятых на второй и третий пути, производится через тоннельный переход.
"Работники вокзала принимают все необходимые меры для регулирования пассажиропотока", – говорится в сообщении КТЖ.
На вокзале вывесили указатели направления выхода на вторую платформу. Дежурные по вокзалу оказывают оперативную помощь пассажирам преклонного возраста, с маленькими детьми, людям с ограниченными возможностями. По громкой связи передаётся информация о переходе на второй и третий пути через тоннельный переход, сообщили в компании.
В конце октября сообщалось, что вокзалы "Астана-1" приобрёл мобильные лестничные гусеничные подъёмники.
