В Минтруда разъяснили, какие проблемы могут возникнуть при подаче заявки на 42 500 тенге
Если сервис показывает, что заявка утеряна в системе, то запрос необходимо направить повторно.Вице-министр труда и социальной защиты населения Нариман Мукушев на своей странице в Facebook ответил на часто задаваемые вопросы казахстанцев касательно получения 42 500 тенге.
Вопрос: "Я ввожу ИИН, но сервис сообщает, что ИИН не соответствует документу по номеру удостоверения личности".
Нариман Мукушев ответил, что здесь проблема кроется в двух причинах:
- вы могли ошибиться при вводе либо ИИН либо номера удостоверения личности;
- документ утерян.
"Это значит, заявка подана вашим работодателем и в течение одного рабочего дня она будет передана на автоматический анализ. Такой статус высвечивается у наёмных работников, находящихся в отпуске без содержания", – ответил вице-министр.
Вопрос: "Что значит: "Ваша заявка на автоматическом анализе согласно правилам назначения выплаты (отчисления, ЕСП). На следующий шаг перейдёт в течение 12 часов"?
Вице-министр в своём ответе отметил, что производится автоматический анализ на соответствие заявки правилам назначения выплат.
"В ближайшие 12 часов ваша заявка перейдёт на следующий этап", – добавил Нариман Мукушев.
Читайте также: Минтруда запустило сервис для проверки статусов по выплатам 42 500 тенге
Вопрос: "Что значит: "Формирование заявки для принятия решения. Данный шаг занимает не более одного рабочего дня"?
Вице-министр сообщил, что на этом этапе рассматривается полнота и корректность сформированных системой электронных документов, формируется электронный макет дела. Отмечается, что эта процедура займёт не более одного рабочего дня.
О том, кто получит социальную выплату, как подать заявку и как прожить на пособие, читайте здесь.