В начале каждого года Единый накопительный пенсионный фонд проводит кампанию по обязательному ежегодному информированию вкладчиков (получателей) о текущем состоянии их пенсионных накоплений.

Информированию подлежат вкладчики (получатели), выбравшие способ информирования посредством электронной почты и почтовой связи.

"Но лучше не ждать письма целый год, а контролировать свои пенсионные накопления самостоятельно. Тем более сделать это можно в любое удобное для вас время", – советуют в ЕНПФ.

Informburo.kz совместно с ЕНПФ рассказывает о том, как контролировать свои пенсионные накопления и почему онлайн это делать лучше и продуктивнее.

Способы получения информации о своих пенсионных накоплениях

Сведения о состоянии пенсионных накоплений доступны для всех вкладчиков (получателей). Информация предоставляется бесплатно, при этом способ получения выписки с ИПС определяется вкладчиком (получателем) самостоятельно.

Итак, выписку с ИПС можно получить следующими способами:

  1. При личном обращении непосредственно в ЕНПФ.
  2. Электронными способами (на электронный адрес, представленный в ЕНПФ, и (или) посредством "Личного кабинета" с использованием электронной цифровой подписи (на сайтах enpf.kz и Egov.kz) или логина пользователя и пароля (на сайте enpf.kz), либо одноразового пароля (на сайте Egov.kz)).
  3. Традиционной почтой.

Отметим, что, выбрав информирование через интернет или имея ЭЦП, можно воспользоваться мобильным приложением ЕНПФ, где выписка доступна 24/7 в любом месте мира, где есть Всемирная сеть. Более того, с недавнего времени через мобильное приложение можно получить Push-уведомление о поступлении пенсионных взносов.

Еще год назад около 6% вкладчиков (получателей) ЕНПФ, выбравших получение информации о накоплениях в виде бумажных писем, были лишены возможности следить за своими накоплениями. Произошло это из-за смены адреса их проживания: люди переезжали на другое место жительства, а уведомить об этом фонд забывали.

"Быть на связи с фондом очень важно. В интересах самого вкладчика (получателя) знать о состоянии своих пенсионных накоплений", – уверены в ЕНПФ.

Важно знать: по закону о пенсионном обеспечении каждый человек в случае смены места жительства, электронного адреса или других реквизитов, влияющих на исполнение фондом своих обязательств, должен в течение 10 календарных дней с даты таких изменений уведомить об этом ЕНПФ. Это правило обязательно для всех.

Вкладчики (получатели) ЕНПФ уходят в онлайн

На 1 декабря 2019 года количество вкладчиков (получателей), которые выбрали традиционную рассылку на бумажном носителе, составляет около 1,4 млн человек. Раньше, до внедрения электронных сервисов, этот способ был превалирующим. Но в последние годы всё больше вкладчиков (получателей) выбирают электронные способы информирования.


Читайте также: Как накопить больше и не опоздать за пенсией. Советы ЕНПФ


В 2019 году казахстанцы выбрали следующие способы информирования:

  • личное обращение в ЕНПФ – 1 955 261 вкладчик (получатель);
  • электронными способами: посредством e-mail – 868 378 вкладчиков (получателей), "Личного кабинета" фонда – 5 568 922 вкладчика (получателя);
  • традиционной почтой – 1 373 358 вкладчиков (получателей).

"Улучшения показателей информированности нам удалось добиться путём ежедневной кропотливой работы с вкладчиками (получателями). Помимо того что фонд регулярно выходит на связь через средства массовой информации, наши сотрудники постоянно выезжают для разъяснений на крупные предприятия, в отдалённые посёлки и малые города. Принцип полной прозрачности – наше основное кредо. Поэтому мы реализовали целый ряд доступных альтернативных способов информирования наших вкладчиков (получателей). И продолжаем их совершенствовать и упрощать", – отмечают в пенсионном фонде.

Цифровизация – это глобальный тренд, путь к успеху и улучшению качества жизни.


При открытии счёта можно указать e-mail, на который будут приходить выписки

При открытии счёта можно указать e-mail, на который будут приходить выписки / Фото с сайта enpf.kz

"Спящие" казахстанцы

Помимо тех граждан, которые не интересуются своими накоплениями, в ЕНПФ отмечают и другую категорию "спящих" – это люди, чьи счета долгое время не пополняются взносами. В основном это самозанятое население.

Есть масса причин, по которым люди годами не копят на свою пенсию, отмечают в ЕНПФ. Большинство казахстанцев объясняют перерыв отсутствием работы. Некоторые женщины прекратили пополнять счета из-за декретного отпуска. Однако встречаются и такие случаи, когда люди уже в отделении ЕНПФ узнавали, что работодатели не перечисляли 10% от их дохода в пенсионный фонд.

Чтобы такого не происходило, каждый вкладчик должен регулярно интересоваться своими пенсионными накоплениями.

В результате проводимой ЕНПФ работы, а это беседа с каждым "спящим" вкладчиком, выясняются причины, почему не поступают на его счёт взносы, проводится разъяснение о важности регулярных отчислений для будущей пенсии, информирование о социальных рабочих местах.

"За 11 месяцев 2019 года 260 139 вкладчиков, несколько лет не пополнявших свои счета, сделали 388 104 взноса на общую сумму более 2,8 млрд тенге", – подсчитали в ЕНПФ.

Чтобы вы заранее могли подсчитать, как растёт ваша пенсия, сотрудники фонда представили обновлённую версию прогнозного пенсионного калькулятора. Этот сервис является одним из самых популярных среди казахстанцев. Воспользоваться им можно здесь.

Любому желающему для расчёта пенсии будет достаточно ввести дату рождения, пол, трудовой стаж, время участия в накопительной пенсионной системе, сумму накоплений на сегодняшний день и заработную плату. А если вы вошли в систему через "Личный кабинет", то необходимости в ручном их заполнении нет, основные сведения отразятся автоматически.


Читайте также: Пенсионные взносы казахстанцев. Что изменится в правилах отчисления с 1 января 2020 года


Разработчики калькулятора обновили графику сервиса, сделав её более эргономичной, функциональной и удобной. Фишкой обновлённого пенсионного калькулятора стало отображение результатов с помощью графика и таблицы выплат.

Новые мобильные офисы по всей стране

Казахстан по площади занимает девятое место в мире, а огромные расстояния между населёнными пунктами создают неудобства для жителей отдалённых районов. Для оповещения и информирования жителей таких населённых пунктов ЕНПФ использует мобильные офисы.

Это современные микроавтобусы, которые оборудованы всем необходимым для обслуживания вкладчиков (получателей), включая современные средства спутниковой связи. Жители отдалённых населённых районов могут получить в мобильном офисе те же услуги, что и в отделениях ЕНПФ, в частности, выписку с ИПС или подать заявление на перевод пенсионных накоплений в страховую компанию, заключить договор за счёт добровольных пенсионных взносов, изменить способ информирования и многое другое.


Так выглядит мобильный офис ЕНПФ

Так выглядит мобильный офис ЕНПФ / Фото с сайта enpf.kz

С 2018 года мобильные офисы курсируют в Алматинской, Атырауской и Костанайской областях. Теперь жителям ещё семи регионов Казахстана (Карагандинская, Кызылординская, Актюбинская, Акмолинская, Жамбылская, Павлодарская и Северо-Казахстанская области) также доступны услуги ЕНПФ посредством мобильных офисов. А уже в следующем 2020 году специальные автомобили получат ещё три области: Восточно-Казахстанская, Западно-Казахстанская и Туркестанская, сообщают в ЕНПФ.

"Я работаю, а потом дома с двумя детьми, муж вообще до позднего вечера на работе, возможности поехать в отделение у меня нет. При этом накопилось много вопросов, ответы на которые я не могла найти в интернете. Мы с мужем исправно отчисляем деньги в пенсионный фонд, это наше будущее, но нужно следить за средствами, так мне спокойнее. На днях к нам в аул (Енбекшиказахский район Алматинской области. – прим. Авт.) приехали работники фонда. Впервые вижу такое, очень удобно. Специалист за 20 минут ответил на все мои вопросы", – рассказала жительница Алматинской области Айжан Танова.

Выезд мобильного офиса в районы производится по предварительно запланированному графику, а все маршруты согласовываются с местными акиматами, которые, в свою очередь, оповещают жителей о приезде микроавтобусов ЕНПФ.


Читайте также: "Выход на пенсию – не закат карьеры". Монологи работающих пенсионеров


Важно знать

Напомним, пенсионный возраст в Казахстане – 63 года для мужчин и 59 лет для женщин до 31 декабря 2019 года включительно. С 1 января 2020 года для женщин устанавливается планка в 59 лет и 6 месяцев.

Поэтапное увеличение пенсионного возраста у женщин:

  • с 1 января 2019 года – 59 лет;
  • с 1 января 2020 года – 59,5 года;
  • с 1 января 2021 года – 60 лет;
  • с 1 января 2022 года – 60,5 года;
  • с 1 января 2023 года – 61 год;
  • с 1 января 2024 года – 61,5 года;
  • с 1 января 2025 года – 62 года;
  • с 1 января 2026 года – 62,5 года;
  • с 1 января 2027 года – 63 года.

Читайте Informburo.kz там, где удобно:

Facebook | Instagram | Telegram

Если вы нашли ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter