Международный аэропорт Алматы и группа компаний Air Astana сообщили, что предпринимают все усилия для восстановления расписания полётов, нарушенного из-за обильного снегопада в мегаполисе.
"16 февраля несколько рейсов были задержаны в связи со сложными метеоусловиями в аэропорту Алматы. В этот день из-за ливневого снега для бесперебойной очистки взлетно-посадочной полосы и противообледенительной обработки самолётов потребовалось дополнительное время. Ситуация повлияла и на прилёт самолётов. Некоторые из них после приземления оставались на рулёжной дорожке, так как все стоянки были заняты задержанными утренними и дневными рейсами международных и отечественных авиакомпаний", – пояснила пресс-служба воздушной гавани.
Всё это привело к последующим задержкам рейсов по цепной реакции. 17 февраля из-за значительного увеличения суточного плана прилётов и вылетов воздушных судов в аэропорту Алматы продолжились задержки рейсов. Из-за форс-мажорных обстоятельств возникла дополнительная нагрузка на технику, трапы, автобусы, багажные транспортиры, что в свою очередь привело к несвоевременной выгрузке багажа.
"В данный момент службы авиакомпаний Air Astana, FlyArystan и аэропорта работают в усиленном режиме, чтобы восстановить расписание в ближайшее время. Пассажирам задержанных рейсов предоставили питание и напитки. Более 70 пассажиров в Алматы и 90 пассажиров в Астане разместили в гостиницах. Были привлечены дополнительные сотрудники для приема звонков в Call Centre. Мы понимаем, что задержка рейсов приносит неудобства пассажирам, однако погодные условия могут серьёзно повлиять на расписание авиакомпаний, так как наш приоритет – это безопасность”, – прокомментировал ситуацию вице-президент по наземному обслуживанию авиакомпании Air Astana Александр Небога.
Контакты для круглосуточной помощи Air Astana:
- +7 727 244 4477,
- +7 7172 584477,
- +7 702 702 4477.
Горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78. WhatsApp: +7 702 702 00 74. Online chat: airastana.com, почта help.airastana.com.
-
1🤩 Пожизненный приговор обжаловал растливший мальчика житель Абайской области
- 3508
- 2
- 63
-
2‼️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️‼️ Суд над Бишимбаевым
- 3470
- 5
- 1
-
3❗️Гибель ребёнка на пенной вечеринке в Узунколе: по делу вынесли приговор
- 3471
- 0
- 21
-
4👧🏻👦🏻 Что изменили в Казахстане в сфере организации детского отдыха?
- 3462
- 0
- 4
-
5🤩 Астанчанин сдал в ломбарды десятки чужих ноутбуков и проиграл всё вырученное на ставках
- 3456
- 4
- 18
-
6💬 "Пытались давить на жалость". Брат Нукеновой высказался о выступлении матери Бишимбаева в суде
- 3573
- 10
- 33
-
7🗣Чудотворную икону впервые привезут из Москвы в Алматы в дни Пасхи
- 3296
- 0
- 58
-
8🔔 В Казахстане может поменяться дизайн удостоверения личности
- 3395
- 14
- 49
-
9⚡️ На трассе Астана – Темиртау изменили скоростной режим
- 3288
- 0
- 7
-
10⚠️ Главное за день 3 мая
- 3286
- 0
- 6