Столичный департамент Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК проведёт внеплановую проверку в ТОО "Астанаэнергосбыт" и АО "Астана-РЭК" из-за завышенных счетов за комуслуги, сообщает пресс-служба госоргана.
"ДКРЕМ направил в адрес ТОО "Астанаэнергосбыт" и АО "Астана-РЭК" уведомления о проведении внеплановой проверки деятельности на предмет соблюдения требований законодательства в сфере естественных монополий", – говорится в сообщении.
Такое решение приняли из-за обращений потребителей о завышенных счетах за декабрь. При этом тарифы не повышались и остаются на утверждённом ранее уровне.
В департаменте отметили, что каждый астанчанин может обратиться по адресам монополистов за пересчётом некорректных начислений за электричество и тепло:
- АО "Астана-РЭК" (только по вопросам электроэнергии): улица Абая, здание №80, электронная почта: priemzhalob@astrec.kz;
- ТОО "Астанаэнергосбыт": проспект Бауыржана Момышулы, дом 4/1, доступный номер: 91-83-33, электронная почта: info@aesbyt.kz.
ДКРЕМ уже проводил проверку ТОО "Астанаэнергосбыт" в начале 2022 года по тем же причинам. В результате монополист должен был произвести перерасчёт, но компания не согласилась с таким решением, начались судебные тяжбы. На сегодняшний день ТОО занимается обжалованием приговора в Верховном суде из-за вынесенного не в его пользу решения. Из-за этого возврат средств потребителям затянулся.
Также госорган в декабре 2022 года внепланово проверил и АО "Астана-РЭК" из-за двойной передачи показаний приборов учёта электроэнергии в адрес ТОО "Астанаэнергосбыт". ДКРЕМ обнаружил нарушения, составил протокол и направил в суд.
Жители столицы в соцсетях в декабре и январе жаловались на завышенные счета за коммунальные услуги. АО "Астана-РЭК" и ТОО "Астанаэнергосбыт" два раза объясняли это техническим сбоем.
-
1🎶 Как интересно провести выходные 27 и 28 июля в Астане и Алматы
-
5997
-
0
-
1
-
-
2🫁 Жители и гости Астаны смогут получить бесплатную консультацию онкологов по патологиям лёгких
-
5889
-
0
-
6
-
-
3⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 25 июля
-
2708
-
1
-
2
-
-
4🔖 Стартовал приём заявок на присуждение международной премии "Волонтёр года"
-
2507
-
1
-
10
-
-
5➕ Органы погибшего в ДТП юноши помогли выжить четырём пациентам
-
2447
-
5
-
70
-
-
6📢 В Алматы включили сирену
-
2560
-
5
-
1
-
-
7🚨 Полицейский совершил смертельное ДТП в Актюбинской области
-
2305
-
0
-
12
-
-
8🚰 Перебои с водоснабжением в Актау: опреснительный завод увеличил мощность
-
2337
-
1
-
7
-
-
9⚡️ Суд отменил оправдательный приговор по делу экс-главы "Казселезащиты"
-
2317
-
1
-
22
-
-
10💦 Рекордные ливни в Японии: более 200 тысяч человек обязали эвакуироваться
-
2287
-
0
-
20
-