Министр труда и социальной защиты населения Казахстана Тамара Дуйсенова рассказала об ошибках при онлайн-назначении пособий казахстанцам.
Во время семинара по разъяснению норм Социального кодекса РК министра спросили, как семьи могут быть уверены, что система без ошибок считала их данные для выплаты им пособий в проактивном формате. Тамара Дуйсенова сообщила, что накануне в министерство обратилась многодетная мама, которой не пришло SMS о получении выплаты.
"По данным всё нормально. Действительно, эта семья имеет четверых детей, и ей должны назначить пособие. Получилось так, что у нас документы оцифрованы начиная с 2008 года. И один из её детей родился в 2005 году. И получилось, что в информационной системе ЗАГСа у неё трое детей. Информация о четвёртом ребёнке находится на бумажном носителе. Поэтому мы сказали, что вы можете пойти в ЦОН, написать заявление, мы включим в базу этого ребёнка и вы будете получать пособие", – сказала Тамара Дуйсенова.
Не все информационные системы были оцифрованы, отметила министр, поэтому бывают такие ошибки.
Кроме того, добавила она, в министерстве не исключают человеческий фактор, когда в бумажных носителях неправильно прописывают персональные данные. Сейчас Минтруда совместно с Минцифры готовят сервисные приложения, где казахстанцы смогут перепроверить свои данные, чтобы в случае ошибок внести изменения.
"Сейчас пока идёт пилотный проект, проводится актуализация данных, но они должны постоянно актуализироваться. Есть пока такие недоработки. Если кто-то не получил SMS или не назначили что-то, нужно обращаться в ЦОН. Этот вопрос можно разрешить без больших проблем", – обратилась к казахстанцам Тамара Дуйсенова.
В сентябре 2022 года Цифровую карту семьи по девяти видам пособий и социальных выплат запустили в пилотном режиме в Казахстане для назначения пособий в проактивном формате. Планировалось, что проект охватит все виды государственных гарантий к 1 января 2025 года.
-
1🫁 Жители и гости Астаны смогут получить бесплатную консультацию онкологов по патологиям лёгких
-
5876
-
0
-
6
-
-
2🎶 Как интересно провести выходные 27 и 28 июля в Астане и Алматы
-
5981
-
0
-
1
-
-
3⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 25 июля
-
2701
-
1
-
2
-
-
4🔖 Стартовал приём заявок на присуждение международной премии "Волонтёр года"
-
2498
-
1
-
10
-
-
5➕ Органы погибшего в ДТП юноши помогли выжить четырём пациентам
-
2437
-
5
-
70
-
-
6📢 В Алматы включили сирену
-
2548
-
5
-
1
-
-
7🚨 Полицейский совершил смертельное ДТП в Актюбинской области
-
2296
-
0
-
11
-
-
8🚰 Перебои с водоснабжением в Актау: опреснительный завод увеличил мощность
-
2325
-
1
-
7
-
-
9⚡️ Суд отменил оправдательный приговор по делу экс-главы "Казселезащиты"
-
2305
-
1
-
22
-
-
10💦 Рекордные ливни в Японии: более 200 тысяч человек обязали эвакуироваться
-
2273
-
0
-
20
-