Комитет гражданской авиации проведёт расследование по фактам многочисленных задержек рейсов, сообщили в Комитете.
"В связи с многочисленными обращениями пассажиров в социальных сетях по фактам задержек рейсов авиакомпаний Air Astana и FlyArystan Алматы – Мале, Нур-Султан –Ташкент и Алматы – Костанай, а также по другим маршрутам Комитет гражданской авиации МИИР РК и авиационная администрация Казахстана проведёт соответствующее расследование. В случае установления фактов нарушения прав пассажиров при задержке и отмене рейсов авиакомпании привлекут к административной ответственности", – говорится в сообщении.
Пассажиров указанных рейсов просят обратиться с письменным заявлением по электронному адресу cc@сaakz.kz.
В КГА напомнили, что при задержке или отмене рейса по вине перевозчика, согласно действующему законодательству, пассажирам бесплатно предоставляются комната матери и ребенка, прохладительные напитки при ожидании рейса два часа, горячее питание – при ожидании четыре часа, далее – каждые шесть часов в дневное время и восемь часов в ночное время, а также проживание в гостинице при ожидании вылета более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время, транспорт до места проживания и обратно в аэропорт.
Читайте также: Будут ли отменять или приостанавливать рейсы из-за дефицита авиатоплива – ответ КГА
-
1🫁 Жители и гости Астаны смогут получить бесплатную консультацию онкологов по патологиям лёгких
-
5876
-
0
-
6
-
-
2🎶 Как интересно провести выходные 27 и 28 июля в Астане и Алматы
-
5981
-
0
-
1
-
-
3⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 25 июля
-
2701
-
1
-
2
-
-
4🔖 Стартовал приём заявок на присуждение международной премии "Волонтёр года"
-
2498
-
1
-
10
-
-
5➕ Органы погибшего в ДТП юноши помогли выжить четырём пациентам
-
2437
-
5
-
70
-
-
6📢 В Алматы включили сирену
-
2548
-
5
-
1
-
-
7🚨 Полицейский совершил смертельное ДТП в Актюбинской области
-
2296
-
0
-
11
-
-
8🚰 Перебои с водоснабжением в Актау: опреснительный завод увеличил мощность
-
2325
-
1
-
7
-
-
9⚡️ Суд отменил оправдательный приговор по делу экс-главы "Казселезащиты"
-
2305
-
1
-
22
-
-
10💦 Рекордные ливни в Японии: более 200 тысяч человек обязали эвакуироваться
-
2273
-
0
-
20
-