Новый стандарт призван обеспечить высокий уровень безопасности и защиты курьеров.
Сервис Glovo увеличит доступные социальные гарантии и льготы для курьеров, сообщает пресс-служба компании.
Новая инициатива "Обязательство перед курьерами" устанавливает набор стандартов почасового дохода, безопасности на дорогах, обеспечения технического обслуживания транспортных средств курьеров. Glovo намерена ввести новые стандарты для 40% подключённых к платформе курьеров до конца июня 2022 года. Первыми странами интеграции станут Марокко и Грузия. Компания обязуется внедрить "Обязательства перед курьерами" на всех рынках, где присутствует сервис компании, до конца 2023 года.
Компания Glovo намерена реализовать пять инициатив:
- Поддержание уровня справедливого дохода – полная прозрачность и справедливый почасовой доход для курьеров, независимо от формата сотрудничества. Кроме этого возможно введение "бонуса лояльности", который курьеры смогут обменять на свободное время на платформе.
- Расширение страхового покрытия – помощь в связи с различными видами аварий, ответственностью перед третьими сторонами и возмещение за перевозку грузов, а также поддержка в связи с болезнью, декретным отпуском и доступом к программе дополнительных льгот "Семейные расходы".
- Повышение уровня безопасности и технического обслуживания – всем курьерам будут предоставлены специальные комплекты для повышения уровня безопасности дорожного движения через мобильное приложение Glovo Store, включая шлемы, светоотражающие жилеты. Кроме того, курьеры получат доступ к станциям ремонта велосипедов и техническому обслуживанию других транспортных средств.
- Проактивный менеджмент – предусматривает справедливый и доступный процесс обжалования для всех курьеров, лишившихся доступа к мобильному приложению Glovo, утверждённый независимым органом. Вновь созданные каналы коммуникации создадут для курьеров возможность коллективно способствовать решению проблем, влияющих на сотрудничество с платформой и налаживать открытый диалог с другими курьерами и ассоциациями.
- Забота о коммьюнити курьеров – создание учебных курсов по предпринимательству, управлению бизнесом, IT-навыкам, или иностранным языкам для получения или развития различных профессиональных навыков курьеров. Также в мобильное курьерское приложение была добавлена специальная SOS-кнопка для вызова помощи в случае возникновения чрезвычайной ситуации и внедрена антидискриминационная политика с целью предотвращения разнообразных притеснений в отношении курьеров.
Обязательства компании Glovo для реализации инициативы подлежат внешнему аудиту и обнародованию результатов международным исследовательским проектом Fairwork.
"Хотя гиг-экономика открыла новые возможности, стоит отметить, что она нуждается в улучшениях, особенно в системе защиты социальных гарантий курьеров. В Glovo мы всегда выступали за предоставление курьерам доступа к более широким социальным гарантиям, независимо от модели сотрудничества. К 2023 году мы ожидаем сотрудничества с примерно 240 тысячами курьеров во всём мире, поэтому стремимся создать лучшие социальные гарантии и льготы, а также защищать автономию и гибкость, которую ценят подключённые к нашей платформе курьеры", – отметил соучредитель и совладелец компании Glovo Саша Мишо.
Популярное в нашем Telegram-канале
-
1⚡️ Президент: Следует дифференцировать ставки по налогам, а крупные предприятия должны платить в казну больше
-
20351
-
3
-
29
-
-
2💸"Впервые в стране". Жителю Актау одобрили заявку о применении внесудебного банкротства
-
8053
-
2
-
6
-
-
3⚡️⚡️⚡️⚡️Приём заявок на льготное автокредитование не успевают возобновить в марте
-
3819
-
5
-
56
-
-
4Уголовную ответственность для коллекторов за шантаж и вымогательство хотят ввести в Казахстане
-
3418
-
1
-
63
-
-
5🇺🇸Байден: Я исчерпал свои полномочия по ужесточению контроля над оружием
-
3142
-
10
-
46
-
-
6🥳Рыбакина одержала 12-ю победу подряд и вышла в полуфинал турнира в Майами
-
3080
-
1
-
88
-
-
7😱7 учеников госпитализировали после распыления перцового баллончика в одной из школ Алматы
-
3288
-
2
-
23
-
-
8🏳️МОК рекомендовал допускать российских и белорусских спортсменов в нейтральном статусе
-
2978
-
5
-
63
-
-
9😨Жители многоэтажки в Шымкенте заявили о появившихся трещинах после землетрясения
-
3014
-
4
-
30
-
-
10Казахстанец, разыскиваемый в Южной Корее за незаконное пересечение границы, добровольно сдался полиции
-
2919
-
11
-
26
-