Пилот не прошёл тест на алкоголь в международном аэропорту Скипхол, который проводила авиационная полиция Нидерландов. "Эйр Астана" была вынуждена отменить рейсы и перебронировать билеты пассажиров. Авиакомпания уволила пилота и принесла пассажирам извинения.

Ещё свеж в памяти прошлогодний скандал, когда командир воздушного судна этой же кампании в состоянии наркотического опьянения посадил самолёт из Москвы. Тогда его приговорили к двум годам колонии общего режима.