Владельцы новых iPhone X пожаловались на чувствительный к пониженной температуре экран. Он перестаёт реагировать на касания при температуре 0 градусов по Цельсию, а в некоторых случаях и при +4, сообщает TJ.

Некоторые пользователи отмечают, что экран на холоде полностью перестаёт реагировать на касания, другие столкнулись с проблемой при резкой перемене температуры.

В требованиях к эксплуатации на сайте Apple указано, что использовать телефон можно при температуре от 0 до 35 градусов. Допустимая температура хранения устройства – от -20 до +45.

Представители Apple подтвердили, что проблема существует, и пообещали исправить недостаток при помощи обновления iOS.

"Мы осведомлены о случаях, когда экран iPhone X кратковременно переставал реагировать на прикосновения в результате резкого охлаждения. После нескольких секунд работа устройства полностью восстанавливалась. Ситуация будет исправлена в предстоящем обновлении программного обеспечения", – сообщили в Apple.

Кроме того, некоторые владельцы iPhone X из США, Канады, Польши, Австралии и Вьетнама пожаловались на появление вертикальной зелёной линии на экране. Сообщается, что эта проблема появляется после нескольких дней использования устройства.

Зелёная вертикальная линия не пропадает после перезагрузки смартфона / Фото с сайта tjournal.ru

По словам пользователей, линия не пропадает после перезагрузки или полного восстановления iPhone X.

В компании пока эту проблему не комментируют, однако известно из соцсетей, что один из владельцев смартфона обратился в поддержку Apple, и ему заменили iPhone X.

Ранее эксперты подсчитали реальную стоимость iPhone X. Себестоимость юбилейной модели смартфона корпорации Apple в три раза ниже цены реализации. Стоимость телефона начинается с 999 долларов, в Казахстане купить iPhone X предлагают от 570 900 тенге.