В акимате Нур-Султана сообщили, как жители могут подать заявку в оперативный штаб по противодействию распространения коронавирусной инфекции.

"Обращения могут подать граждане, находящиеся на территории зоны карантина по индивидуальным вопросам (похороны, лечение и другим)", – отметили в столичном акимате.

Направлять заявки можно на официальные каналы:

  1. Электронная почта: ccc@astana.kz
  2. Официальный сайт акимата: astana.gov.kz
  3. Чат-бот Telegram (t.me/nursultanikomek109_bot)
  4. Мобильное приложение iKOMEK109 (PlayMarket/AppStore)
  5. Мобильное приложение Smart Astana (PlayMarket/AppStore).

Также консультации по вопросам карантина и ЧП можно получить по горячей линии оперативного штаба iKOMEK109 по номеру: 1-0-9.

В обращении обязательно указать ФИО, ИИН заявителя, повод обращения, приложив подтверждающие документы и номер для обратной связи.

Читайте также: В Нур-Султане и Алматы полицейские будут проверять, куда направляются вышедшие на улицу люди

В акимате предупредили, что другие электронные адреса и телефонные номера недействительны.

"В чатах гуляет недостоверная информация. Просим полагаться и верить только официальным сообщениям, размещённым на официальных интернет-ресурсах акимата города Нур-Султан", – говорится в сообщении.

На территории Нур-Султана ещё не сняты риски заражения коронавирусной инфекцией, сообщили 13 апреля в городском штабе по обеспечению режима чрезвычайного положения при акимате столицы. В штабе отметили, что некоторые жители столицы несерьёзно относятся к ситуации. Гулять на улице категорически запрещено.