Авиакомпания Air Astana предупредила пассажиров, которые путешествуют через аэропорты Европы, о возможных задержках с выдачей багажа, сообщает пресс-служба перевозчика.

Уже несколько недель сотни пассажиров разных авиаперевозчиков ждали часами свой багаж, некоторые не получили его до сих пор. 

"С началом летней навигации европейские воздушные гавани столкнулись с нехваткой персонала, который сократили во время пандемии, и испытывают сложности с обслуживанием рейсов. Сложности связаны как с наземным обслуживанием пассажиров, так и с обработкой багажа", – объяснили в Air Astana. 

В аэропорту Франкфурта (Германия) примерно 12 тысяч единиц багажа всё ещё ожидает выдачи, включая багаж пассажиров Air Astana. Компания выразила сожаление и попросила своих клиентов проявить терпение, сотрудники прилагают все усилия для скорейшей доставки багажа. Если клиенты хотят обратиться по этому вопросу, то им следует перейти на портал перевозчика.

Читайте также: