Что случилось. В Казахстане провели опрос, чтобы понять, соблюдаются ли права социально уязвимых граждан, которые живут в отдалённых населённых пунктах. Также пытались выяснить, насколько граждане осведомлены о своих правах и факторах, способствующих неравенству. Исследованием вопроса занимались Центр поддержки гражданских инициатив и КФ "Ерекше тандау" при поддержке Министерства информации и общественного развития РК.

Что показал опрос. 62% опрошенных считают, что в Казахстане права человека соблюдаются. Хуже всего с соблюдением прав социально уязвимых групп дела обстоят в Атырауской и Мангистауской областях, лучше всего – в Акмолинской и Карагандинской. Чаще других о несоблюдении прав говорили одинокие родители (24%) и пенсионеры (21%).

Около 50% получателей специальных соцуслуг не знают о своих правах и обязанностях.

Распространённые нарушения прав. Среди самых распространённых нарушений прав назвали грубость госработников, отсутствие безбарьерной среды и инклюзивного образования для людей с инвалидностью, нехватку бесплатных лекарств и медуслуг. При этом большинство опрошенных (70%) заявили, что за последние два года не было случаев, когда нарушались их собственные права или права членов их семей.

Почему это важно знать. Каждый год для оказания социальной поддержки социально уязвимым гражданам из бюджетов всех уровней выделяются определённые суммы. К примеру, в 2019 году для людей с особенными потребностями только в Туркестанской области, где живут 13,4% инвалидов всей страны, выделено 7,4 млрд. тенге. Результаты подобных опросов помогут более эффективно распределять финансы.

Кого опросили. В опросе приняли участие 919 респондентов из социально-уязвимых групп: лица с особенностями здоровья, семьи с детьми с ограниченными возможностями, многодетные и неполные семьи, пенсионеры. Возраст опрошенных – от 18 до 89 лет. Большинство из них казахи (70%), около четверти русские (26%). Все они живут в сельской местности. Кроме того,опрашивали местное экспертное сообщество: НПО, работников госорганов, системы здравоохранения, образования и так далее.

Проблемы с трудоустройством. Безработные есть в каждой категории социально-уязвимых людей, но больше всего их среди лиц с ограниченными возможностями. 46% из них не могут найти работу из-за своих особенностей. 5% опрошенных не испытывают финансовых трудностей, почти 3% не хватает денег даже на еду, около 32% могут себе позволить продукты и одежду, но с остальным испытывают трудности.

Информированность людей о своих правах. Лучше всего люди знают о праве на медицинскую помощь в установленном государством объёме (49%) и соцобеспечение (44%). Хуже всего о праве иметь любые убеждения (24%) и о праве на защиту в суде (27%). При этом большая часть опрошенных считает, что им нужно больше информации и разъяснений в сфере социального обеспечения (60%) и предоставления бесплатных медуслуг (59%).

Что говорят эксперты. Представители госорганов считают, что любой человек, вне зависимости от того, к какой социальной группе он принадлежит, должен быть грамотным и знать свои права. При этом они отмечают, что осведомлённость граждан зависит не от государства, а от окружения, друзей и личного желания узнать о своих правах.

Все представители экспертного сообщества пришли к выводу, что в целом, права человека в Казахстане соблюдаются, но есть отдельные частные случаи. Кроме проблем определённых групп социально-уязвимых граждан, есть одна общая: недостаточно информации об их правах, непредоставление льгот в полном объёме и отсутствие знаний о них.