Air Astana объяснила задержку рейса из Алматы в Анталью на 8 часов
Самолёт должен был вылететь ещё в 9.40 утра, но отправится из аэропорта только в 18:00.В авиакомпании Air Astana прокомментировали задержку рейса из Алматы в Анталью.
"Рейс KC915 Алматы – Анталья, который должен был вылететь в 09.40, задерживается из-за замены борта по технической причине (течь гидравлической жидкости в пилоне двигателя). Расчётное время нового вылета – сегодня в 18.00 по времени Алматы", – говорится в сообщении.
Авиакомпания извинилась перед пассажирами в связи с задержкой рейса.
В Комитете гражданской авиации добавили, что рейс KC916 по маршруту Анталья – Алматы также задержан с 13.40 до 21.40 по времени Антальи по причине позднего прибытия воздушного судна. Там напомнили, что для всех пассажиров задержанного рейса предусмотрено оказание услуг (комната матери и ребёнка, прохладительные напитки, питание, гостиница). Если авиакомпания не выполняет эти требования, пассажиры могут обратиться с 9.00 до 18.00 в департамент перевозок АО "Авиационная администрация Казахстана" по телефонам: +7 (717) 279-82-15, +7 (717) 279-82-13, +7 (717) 279-82-29 или по электронной почте cc@caakz.kz
Читайте также:
- Компанию Air Astana оштрафовали за задержку рейса Fly Arystan
- Президент Air Astana объяснил задержки рейсов
- Самолёты из Казахстана будут чаще летать в Турцию
- Из Нур-Султана можно будет улететь в китайский Чэнду