Как правильно решать конфликты. Медиация – площадка для конструктивного диалога

В семинаре приняли участие председатели этнокультурных объединений, которые имели возможность пройти обучающий тренинг и изучить основные техники разрешения конфликтов путём медиации.

"Главной целью семинара стало определение вариантов решения различных социальных проблем посредством использования возможностей института медиации и развития диалоговых площадок. Разрешение конфликтов основано на конструктивном позитивном общении для укрепления единства народа и сохранения общественного согласия", – отмечает заведующая кабинетом медиации Дома дружбы Нурсауле Альтекова.

Мастер-класс провёл заместитель председателя Ассамблеи народа Казахстана, профессиональный медиатор Шерзод Пулатов. В ходе тренинга он подробно рассказал о каждой процедуре медиативного процесса. Семинар проходил в два этапа, сначала была дана теоретическая часть, а затем практическая. Во второй части участники смогли найти выходы из конфликтных ситуаций путём медиации. В завершении семинара участники смогли получить ответы на интересующие вопросы, а также были награждены сертификатами.

"Рад был поделиться своим опытом и знаниями по медиации со своими коллегами. В рамках мероприятия мы вручили награды активистам АНК города Алматы, которые внесли вклад в укрепление общественного согласия. Желаю всем своим коллегам, которые организовали мероприятие, успехов в работе", – сказал Шерзод Пулатов.