Большая часть обращений поступила через электронную почту по адресу 42500@enbek.kz.
В Министерство труда и социальной защиты населения РК по всем каналам связи с населением поступило 696,4 тысячи обращений по вопросам назначения выплаты 42 500 тенге. Ведомство ответило на 338 тысяч из них, сообщает пресс-служба Минтруда.
- На электронный адрес 42500@enbek.kz поступило 571,1 тысячи обращений. Из них сотрудники Центра развития трудовых ресурсов дали ответы на 241,6 тысячи обращений.
- На электронный адрес 42500@gfss.kz поступило 108 тысяч обращений. Даны ответы на 76,4 тысячи из них.
- По другим каналам связи в ГФСС поступило 7,1 тысячи обращений, из них даны ответы на 6,3 тысячи писем.
- В Минтруда, в том числе на блог министра и через официальные аккаунты в Facebook и Instagram, поступило 10,1 тысячи обращений, из них даны ответы на 7,1 тысячи.
Читайте также: Квест "Получи 42 500" прошли не все казахстанцы. История одной алматинской семьи
Также сотрудники Минтруда ответили на 6,6 тысячи обращений, которые поступили в Центр приёма обращений по коронавирусу.
В контакт-центре госкорпорации "Правительство для граждан" по вопросам социально-трудовой сферы "1411" в период с 1 по 13 мая даны разъяснения по 58,1 тысячи обращений граждан.
