В Минтруда поступило почти 700 тысяч обращений по выплате 42 500 тенге, половина из них остаётся без ответа

14 мая 2020, 16:05 Написать автору

Большая часть обращений поступила через электронную почту по адресу 42500@enbek.kz.

В Министерство труда и социальной защиты населения РК по всем каналам связи с населением поступило 696,4 тысячи обращений по вопросам назначения выплаты 42 500 тенге. Ведомство ответило на 338 тысяч из них, сообщает пресс-служба Минтруда.

На электронный адрес 42500@enbek.kz поступило 571,1 тысячи обращений. Из них сотрудники Центра развития трудовых ресурсов дали ответы на 241,6 тысячи обращений.
На электронный адрес 42500@gfss.kz поступило 108 тысяч обращений. Даны ответы на 76,4 тысячи из них.
По другим каналам связи в ГФСС поступило 7,1 тысячи обращений, из них даны ответы на 6,3 тысячи писем.
В Минтруда, в том числе на блог министра и через официальные аккаунты в Facebook и Instagram, поступило 10,1 тысячи обращений, из них даны ответы на 7,1 тысячи.

Также сотрудники Минтруда ответили на 6,6 тысячи обращений, которые поступили в Центр приёма обращений по коронавирусу.

В контакт-центре госкорпорации "Правительство для граждан" по вопросам социально-трудовой сферы "1411" в период с 1 по 13 мая даны разъяснения по 58,1 тысячи обращений граждан.

Популярное в нашем Telegram-канале