Тайные покупатели выявили многочисленные нарушения в медучреждениях Казахстана

Общественный контроль в сфере здравоохранения показал наличие больших очередей в медицинских учреждениях и необоснованные требования оплаты услуг, сообщила пресс-служба Агентства по делам госслужбы и противодействию коррупции.

"Установлены факты искусственного создания больших очередей при записи на приём к врачам", – говорится в ответе АДГСПК на запрос Informburo.kz.

В центральной районной больнице Костанайской области, несмотря на то, что очереди не было, пациента отказались записать на приём к врачу-рентгенологу. Однако когда он оплатил в кассу 1600 тенге, его тут же записали к врачу.

В столичной поликлинике №9, центре семейного здоровья "Шипагер" в Астане незаконно просили документы, не предусмотренные стандартами госуслуг, и нарушили сроки оказания услуг. Такие же нарушения обнаружили в Акмолинской, Атырауской, Западно-Казахстанской, Восточно-Казахстанской, Карагандинской, Костанайской, Мангистауской, Павлодарской и Северо-Казахстанской областях.

В поликлиниках №№ 1, 4, 6 в Таразе не соблюдали этические нормы в общении с посетителями и график приёма врачей. В медучреждениях отсутствовали места для клиентов, ожидающих врачебного приёма, не было пандусов для людей с ограниченными возможностями.

Шаханский и Сарыбаракский фельдшерско-акушерские пункты оказались закрытыми в рабочее время.

В Карагандинской и Актюбинской областях продавали листы о временной нетрудоспособности и справки о состоянии здоровья по форме 086/у без прохождения медицинского осмотра.

В работу проекта "Тайный покупатель" вовлекли 88 представителей общественных и неправительственных организаций. Они сотрудничают с Агентством на безвозмездной основе.

Ранее сообщалось, что тайные покупатели наведались в школы Петропавловска. Они узнали что школы непрофессионально консультируют родителей по вопросам зачисления в первые классы.

Новые методы борьбы с коррупцией в Агентстве по делам госслужбы и противодействию коррупции внедрили в этом году. Список проектов охватывает полный спектр сфер деятельности госслужащих, начиная от государственных закупок до борьбы со взятками на дорогах. В их числе общественный аудит методом "Тайный покупатель".