В Астане выявили факты необоснованного начисления за электроэнергию. На завышенные счета в февральских квитанциях пожаловались жители столицы, сообщает департамент Комитета по регулированию естественных монополий.
В результате внеплановой проверки в отношении АО "Астана-РЭК" выявили нарушение, связанное с несвоевременным снятием показаний за потреблённую электроэнергию. Нарушение также выявили в ТОО "Астанаэнергосбыт".
"За допущенные нарушения законодательства о естественных монополиях и за несоблюдение порядка ценообразования в отношении АО "Астана-РЭК" и ТОО "Астанаэнергосбыт" составлены протоколы об административном правонарушении. Вместе с тем, ДКРЕМ внесены предписания субъектам об устранении нарушения, в части возврата необоснованного полученного дохода и своевременного снятия показаний приборов учёта", – говорится в сообщении.
В ДКРЕМ напомнили потребителям, что нужно обращать внимание на корректность показаний приборов учёта и начисления оплаты за потреблённую электроэнергию и в случае расхождения обращаться в ТОО "Астанаэнергосбыт" или АО "Астана-РЭК". Сделать это можно через сайт etolem.kz, call-center по номеру телефона: 576-580 или telegram-bot astrekbot.
Ранее астанчане жаловались, что получили январские счета за отопление с огромными суммами. Позже стало известно, что "Астанаэнергосбыт" вернёт потребителям столицы 209 365 тенге, которые они переплатили.
-
1🌐 Новый бесплатный курс "Криптошколы" стартует в Казахстане
- 4681
- 1
- 21
-
2⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 25 октября
- 2892
- 0
- 6
-
3🇰🇿🇰🇷 Возможность локализации производства корейского энергооборудования рассмотрят в Минэнерго
- 2459
- 2
- 25
-
4🇰🇿🇦🇹 Токаев поздравил президента Австрии с Национальным днём
- 2339
- 2
- 18
-
5✈️🇲🇳 Президент Казахстана посетит Монголию с государственным визитом
- 2373
- 2
- 29
-
6👨🎓👩🎓 Поступление в магистратуру и докторантуру: приём заявок и документов начнётся 28 октября
- 2376
- 0
- 7
-
7🗳🇬🇪 "Между войной и миром, между прошлым и светлым будущим". В Грузии проходят парламентские выборы
- 2258
- 3
- 11
-
8⚽️ Где пройдёт матч Лиги конференций "Астана" – "Челси"
- 1776
- 2
- 15
-
9🚧 Перекрёсток Мангилик Ел и улицы Сыганак временно перекроют в Астане 27 октября
- 1708
- 0
- 3
-
10🌧 Прогноз погоды на 27 октября: дожди ожидаются в нескольких регионах Казахстана
- 1634
- 0
- 0