Рейс авиакомпании FlyArystan КС 7132 по маршруту Павлодар – Алматы задержали на сутки.
Жалобу одной из пассажирок задержанного рейса опубликовал Instagram-аккаунт "Типичный Павлодар".
"18 октября в Павлодаре сломался самолёт FlyArystan. Из-за этого я и полный борт других пассажиров не смогли вылететь в Алматы. Рейс был в 19.00, борт 7132. Сначала задержалась посадка, потом уже в самолёте к нам дважды выходил капитан, сообщал о проблеме с системой вентиляции и просил ещё подождать. В итоге пассажиров в 21.00 высадили назад в терминал", – сообщила пассажирка.
По её словам, рейс переносили дважды: сначала на 9.00 19 октября, а после на 19.00. Женщина отметила, что авиакомпания не обеспечила пассажиров ни питанием, ни проживанием в гостинице.
"За это время на такси в аэропорт и обратно потратила больше, чем на стоимость билета. FlyArystan не то, что не предоставил альтернативу, даже не выходит на связь. Улететь другой компанией в Алматы нельзя, других вариантов просто нет", – сообщила пассажирка.
В авиакомпании столь долгую задержку рейса объяснили отсутствием инженеров в Павлодаре для устранения технической неисправности.
"18 октября 2021 года по технической причине произошла задержка рейса КС 7132, следовавшего по маршруту Павлодар – Алматы. Так как в аэропорту Павлодара нет сертифицированного инженерно-технического состава для определения причины и её устранения, авиакомпания направила инженеров из Алматы в Павлодар ближайшим рейсом. После определения причины и её устранения самолёт с 83 пассажирами 19 октября в 19.22 вылетел в Алматы", – сообщили в пресс-службе FlyArystan.
В авиакомпании заверили, что всем пассажирам было отправлено SMS-уведомление о задержке рейса. Обратившимся к представителям авиакомпании предоставили питание и напитки, а также проживание в гостинице на время ожидания рейса. Пассажирам, отказавшимся от перелёта, было предложено бесплатное перебронирование или возврат по месту приобретения билетов, сообщили в пресс-службе FlyArystan.
Читайте также:
- Авиакомпания Scat объяснила странный манёвр самолёта с Алексеем Пивоваровым на борту
- Самолёт Air Astana, выполнявший рейс Алматы – Нур-Султан, вернулся в аэропорт вылета
-
1➕ Жительниц Астаны приглашают на бесплатную консультацию у онкогинекологов
- 6512
- 0
- 10
-
2⚠️ Главное за день 27 марта
- 3790
- 0
- 12
-
3⚡️ Аэропорт в Актобе возобновил свою работу
- 3683
- 0
- 11
-
4☄️ Паводки в Казахстане: спасены более 150 человек
- 3342
- 1
- 13
-
5🇨🇳 Токаев прибыл в Китай
- 3463
- 9
- 55
-
6😱 Жуткий ветер с пыльной бурей накрыл Алматы, от здания слетела крыша прямо на проезжую часть
- 3353
- 3
- 26
-
7🗣️ Досаев встречается с жителями одного из районов Алматы
- 3177
- 0
- 9
-
8🤑 Возраст участников ставок увеличат
- 3111
- 0
- 23
-
9💬 Аян Турекулов: Казахстанцы становятся свидетелями уникального явления
- 2948
- 10
- 70
-
10‼️ Из паводкоопасных зон спасены и эвакуированы почти полторы тысячи человек
- 2862
- 1
- 8