Рейс авиакомпании FlyArystan КС 7132 по маршруту Павлодар – Алматы задержали на сутки.
Жалобу одной из пассажирок задержанного рейса опубликовал Instagram-аккаунт "Типичный Павлодар".
"18 октября в Павлодаре сломался самолёт FlyArystan. Из-за этого я и полный борт других пассажиров не смогли вылететь в Алматы. Рейс был в 19.00, борт 7132. Сначала задержалась посадка, потом уже в самолёте к нам дважды выходил капитан, сообщал о проблеме с системой вентиляции и просил ещё подождать. В итоге пассажиров в 21.00 высадили назад в терминал", – сообщила пассажирка.
По её словам, рейс переносили дважды: сначала на 9.00 19 октября, а после на 19.00. Женщина отметила, что авиакомпания не обеспечила пассажиров ни питанием, ни проживанием в гостинице.
"За это время на такси в аэропорт и обратно потратила больше, чем на стоимость билета. FlyArystan не то, что не предоставил альтернативу, даже не выходит на связь. Улететь другой компанией в Алматы нельзя, других вариантов просто нет", – сообщила пассажирка.
В авиакомпании столь долгую задержку рейса объяснили отсутствием инженеров в Павлодаре для устранения технической неисправности.
"18 октября 2021 года по технической причине произошла задержка рейса КС 7132, следовавшего по маршруту Павлодар – Алматы. Так как в аэропорту Павлодара нет сертифицированного инженерно-технического состава для определения причины и её устранения, авиакомпания направила инженеров из Алматы в Павлодар ближайшим рейсом. После определения причины и её устранения самолёт с 83 пассажирами 19 октября в 19.22 вылетел в Алматы", – сообщили в пресс-службе FlyArystan.
В авиакомпании заверили, что всем пассажирам было отправлено SMS-уведомление о задержке рейса. Обратившимся к представителям авиакомпании предоставили питание и напитки, а также проживание в гостинице на время ожидания рейса. Пассажирам, отказавшимся от перелёта, было предложено бесплатное перебронирование или возврат по месту приобретения билетов, сообщили в пресс-службе FlyArystan.
Читайте также:
- Авиакомпания Scat объяснила странный манёвр самолёта с Алексеем Пивоваровым на борту
- Самолёт Air Astana, выполнявший рейс Алматы – Нур-Султан, вернулся в аэропорт вылета
-
1🫁 Жители и гости Астаны смогут получить бесплатную консультацию онкологов по патологиям лёгких
-
5876
-
0
-
6
-
-
2🎶 Как интересно провести выходные 27 и 28 июля в Астане и Алматы
-
5981
-
0
-
1
-
-
3⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 25 июля
-
2701
-
1
-
2
-
-
4🔖 Стартовал приём заявок на присуждение международной премии "Волонтёр года"
-
2498
-
1
-
10
-
-
5➕ Органы погибшего в ДТП юноши помогли выжить четырём пациентам
-
2437
-
5
-
70
-
-
6📢 В Алматы включили сирену
-
2548
-
5
-
1
-
-
7🚨 Полицейский совершил смертельное ДТП в Актюбинской области
-
2296
-
0
-
11
-
-
8🚰 Перебои с водоснабжением в Актау: опреснительный завод увеличил мощность
-
2325
-
1
-
7
-
-
9⚡️ Суд отменил оправдательный приговор по делу экс-главы "Казселезащиты"
-
2305
-
1
-
22
-
-
10💦 Рекордные ливни в Японии: более 200 тысяч человек обязали эвакуироваться
-
2273
-
0
-
20
-