Работа без санкнижки и тайная дегустация еды: могут ли в Казахстане оштрафовать курьеров доставки

Работать с санитарными книжками курьерам по доставке еды по-прежнему не обязательно. Стандарт работы для служб доставки вступил в силу в Казахстане с начала года. Но, как оказалось, он носит лишь рекомендательный характер. На деле его придерживаются не все, сообщает "31 канал".

Ещё в прошлом году в Минторговли утвердили национальный стандарт для услуг общественного питания и курьерских служб. Он вступил в силу с первого января. Согласно этому стандарту, курьеры должны иметь санитарные книжки. Однако, как оказалось, соблюдать его не обязательно.

"На данный момент стандарт носит рекомендательный характер. В случае появления уточнений к стандарту со стороны Министерства торговли и интеграции РК мы обновим информацию на сайте и в приложении и уведомим об этом партнёров сервиса и курьеров", – сообщили в пресс-службе "Яндекс Go".

Между тем, в социальных сетях вызвало волну негодования видео, в котором курьер тайком пробует еду из заказов перед их доставкой клиентам. В комментариях некоторые пользователи предположили, что видео – розыгрыш. Однако те же стандарты Минторговли позволяют потребителям проверять упаковку на наличие повреждений при получении заказов, как на дому, так и в пунктах выдачи. 

"За несоблюдение требованиям стандарта не предусмотрены штрафы для курьеров или операторов услуг доставки. Стандарт направлен на совершенствование качества услуг доставки продукции общественного питания, создание единого подхода к организации процесса и повышения удовлетворенности потребителей", – отметил руководитель управления стандартизации и страны происхождения товаров МТИ РК Казбек Нурбек.

Новый стандарт пока остаётся добровольным, но если он будет указан как ссылочный в нормативных правовых актах или сама организация доставки питания заявит о соответствии этому стандарту, то его выполнение станет обязательным.