Пассажиров Air Astana не могут доставить в Алматы из-за поломки самолёта

"В общем, наш самолет починить не смогли. Предложение лететь через Москву нас не устраивает! Мы все устали, платили за прямой перелёт и хотим его получить", - написала на своей странице в Facebook пассажир рейса Индира Хаметчина. 

В авиакомпании подтвердили, что самолёт задержан по техническим причинам,

"Могу сказать, что ожидается поставка запчасти. 86 пассажиров, которые вчера обратились в авиакомпанию, были устроены в гостиницы. Им были даны ваучеры на еду. В аэропорту вечером их покормили ужином. Сегодня у них на целый день гостиница будет продлена. Ожидается вылет в 12 ночи по московскому времени. Часть пассажиров вчера улетели в Москву за счёт авиакомпании "Эйр Астана" рейсом "Аэрофлота", дальше уже нашим рейсом", - сообщила координатор по связям с общественностью и корпоративным коммуникациям Air Astana Дина Касымова.

Она отметила, что пассажирам были предложены вылеты с пересадкой через Москву.

"Часть пассажиров, которые захотели улететь вчера, они уже улетели. Остальные ждут в гостинице", - уточнила она.

"Все пассажиры накормлены, никто на улице не остался. Кто говорит, что им якобы не предоставили гостиницу, должны обратиться к представителям "Эйр Астана" в Пулково", - добавила Дина Касымова.