
Для улучшения качества обслуживания в управлении государственных доходов по Жетысускому району Алматы запустили пилотный проект по предоставлению услуг налогоплательщикам, сообщили в пресс-службе ДГД.
Появилось несколько зон обслуживания, исходя из уровня подготовленности и требуемого времени обслуживания отдельных категорий посетителей.
Есть шесть пакетов:
- пакет "Почётный" с удобной зоной для представителей старшего поколения, которых основательно обслуживает близкий по возрасту инспектор за чашкой чая;
- пакет "Старт" предназначен для начинающих предпринимателей и разъяснения налогового законодательства;
- пакет "Балапан" подойдёт в случае посещения налогоплательщика с детьми – родители могут получить необходимые услуги, пока их малыши играют в детском уголке;
- пакет "Социальный" предоставляют на первом этаже, он предназначен для обслуживания населения с ограниченными возможностями, активно занимающегося предпринимательской деятельностью;
- пакет "Профи" подразумевает выделение отдельной зоны для конфиденциальности, где профессиональные бухгалтеры могут на паритетных условиях общаться с опытными сотрудниками;
- пакет "Прогресс" располагается в терминале и предназначен для активных пользователей электронных госуслуг, но не имеющих компьютера или интернета.
В здании УГД Жетысуского района отремонтировали операционный зал и терминалы самообслуживания. Ежедневно государственные услуги здесь получают более 500 налогоплательщиков.
В Центре посетителей встречает модератор, обслуживание осуществляется посредством электронной очереди. В здании расположены зоны ожидания, оборудованные диванами и детским уголком. Предусмотрены пандус для подъёма и туалет для лиц с ограниченными возможностями.
Также в здании работает отдел АО “Казпочта”, где принимают платежи от населения по всем видам коммунальных услуг и налоговых платежей в бюджет.
В этом году планируют капитальный ремонт и реконструкцию других центров оказания услуг города Алматы.
-
1✍️ Асел Жанасова стала советником президента
-
2917
-
15
-
141
-
-
2🤩 Президент назначил нового министра обороны
-
3003
-
4
-
124
-
-
3Зарабатывайте на телеграм-канале от 1500 подписчиков
-
2949
-
0
-
12
-
-
4👮♀️ Девушка прыгнула в Иртыш: её спасли полицейские Усть-Каменогорска
-
2965
-
1
-
28
-
-
5🌤 Прогноз погоды на 9 июня: в большинстве регионов Казахстана ожидается тёплая погода без осадков
-
2778
-
0
-
4
-
-
6🤩 Спасатели ДЧС Алматы вытащили подростка из 10-метрового кювета в горах
-
2809
-
2
-
19
-
-
7🦗 66% площадей уже обработали от саранчи в Казахстане
-
2808
-
3
-
19
-
-
8🚧 Участок проспекта Абылай хана в Астане полностью перекроют на два дня
-
2773
-
3
-
4
-
-
9🆕🆕🆕🆕 Глава МЧС вручил актюбинским спасателям новую технику и ключи от квартир
-
2736
-
1
-
19
-
-
10🎾 Данилина и Крунич уступили в финале "Ролан Гаррос"
-
2786
-
1
-
20
-