
Для улучшения качества обслуживания в управлении государственных доходов по Жетысускому району Алматы запустили пилотный проект по предоставлению услуг налогоплательщикам, сообщили в пресс-службе ДГД.
Появилось несколько зон обслуживания, исходя из уровня подготовленности и требуемого времени обслуживания отдельных категорий посетителей.
Есть шесть пакетов:
- пакет "Почётный" с удобной зоной для представителей старшего поколения, которых основательно обслуживает близкий по возрасту инспектор за чашкой чая;
- пакет "Старт" предназначен для начинающих предпринимателей и разъяснения налогового законодательства;
- пакет "Балапан" подойдёт в случае посещения налогоплательщика с детьми – родители могут получить необходимые услуги, пока их малыши играют в детском уголке;
- пакет "Социальный" предоставляют на первом этаже, он предназначен для обслуживания населения с ограниченными возможностями, активно занимающегося предпринимательской деятельностью;
- пакет "Профи" подразумевает выделение отдельной зоны для конфиденциальности, где профессиональные бухгалтеры могут на паритетных условиях общаться с опытными сотрудниками;
- пакет "Прогресс" располагается в терминале и предназначен для активных пользователей электронных госуслуг, но не имеющих компьютера или интернета.
В здании УГД Жетысуского района отремонтировали операционный зал и терминалы самообслуживания. Ежедневно государственные услуги здесь получают более 500 налогоплательщиков.
В Центре посетителей встречает модератор, обслуживание осуществляется посредством электронной очереди. В здании расположены зоны ожидания, оборудованные диванами и детским уголком. Предусмотрены пандус для подъёма и туалет для лиц с ограниченными возможностями.
Также в здании работает отдел АО “Казпочта”, где принимают платежи от населения по всем видам коммунальных услуг и налоговых платежей в бюджет.
В этом году планируют капитальный ремонт и реконструкцию других центров оказания услуг города Алматы.
-
1🌡Прогноз погоды на 26 июня: сильный дождь, град и шквал ожидаются на севере, востоке и западе Казахстана
-
2451
-
1
-
1
-
-
2Заяви о себе — запишись на тест-драйв TANK в г. Алматы
-
2328
-
0
-
6
-
-
3Участвуйте в акции от «3 желания»!
-
2344
-
0
-
1
-
-
4⁉️Приём документов в колледжи начали в Казахстане. На какие специальности увеличили число грантов?
-
2312
-
0
-
15
-
-
5❗️Зеленский встретился с Трампом в Гааге
-
2187
-
0
-
44
-
-
6‼️"2000 фактов мошенничества в интернете только за июнь". МВД обратилось к казахстанцам
-
2149
-
0
-
1
-
-
7⚡️Для объектов возобновляемых источников энергии могут ввести штрафы в Казахстане
-
2117
-
1
-
25
-
-
8💡Часть Алматы осталась без света: из-за чего произошло отключение
-
2188
-
0
-
11
-
-
9❗️В Казахстане стали чаще открывать парки развлечений и отдыха
-
2168
-
3
-
6
-
-
10‼️Пассажир ударил водителя автобуса в Семее, подозреваемого пока не задержали
-
2207
-
3
-
9
-