Глава горздрава Алматы: Если есть проблемы с вызовом мобильной бригады, звоните в Центр телемедицины – помогут

Руководитель управления общественного здоровья Алматы Нариман Табынбаев рассказал, что много жалоб от жителей поступает на работу мобильных бригад поликлиник.

"К нам поступает много жалоб, что мобильные бригады несвоевременно реагируют и оказывают помощь. Здесь есть человеческий фактор. В организационном порядке мы стараемся им помочь. Им сильно помогает Центр телемедицины, который мы первыми создали в Казахстане. Он регулируют работу мобильных бригад. Но, к сожалению, у нас до сих пор появляются случаи, когда в больших поликлиниках одновременно 3-4 случая, диспетчер может по малоопытности или, может быть, не вовремя среагировала: они должны делать быстрый опрос и направить в первую очередь мобильную бригаду тому пациенту, который больше требует внимания и помощи. Если очень тяжёлый, задыхается, то без мобильной бригады вызывать скорую помощь по этому адресу. Есть, конечно, недоработки", – сказал он.

По его словам, очень многое зависит от того, насколько мобильная бригада чётко сработает, как быстро оценит состояние пациента и какие назначения даст. 

"По приказу Минздрава, разнарядка должна идти по таким случаям: одна мобильная бригада на 5000 человек. Например, у нас 17-я поликлиника обслуживает 84 000 жителей, у них должно быть 16-17 мобильных бригад. Большое население, иногда могут быть накладки", – отметил он.

Читайте также: Пациенты с поражением лёгких до 50% относятся к больным средней степени тяжести. Их не госпитализируют в стационар

Нариман Табынбаев призвал в случаях, когда пациент не дозвонился до мобильной бригады, звонить в Центр телемедицины.

"Я призываю, если мобильная бригада или регистратура поликлиники не отвечают, задерживаются, есть телефоны телемедцентра – 1312, можно звонить с любого iPhone или на городской 3000-505. Телемедцентр быстро оценит состояние пациента и в случае необходимости направит скорую помощь", – сказал он.

В случаях, если температура не сбивается и начинается диарея, глава УОЗ рекомендует звонить сразу на 103. 

"У нас в городе достаточно стационарных коек. Но мы должны понимать, что если дальше будет нарастать количество пациентов, если сейчас на домашнем карантине находится 7500 наших горожан с КВИ, представляете, если бы они все легли в стационар… У нас коек не хватит. Мы должны будем иметь 11 500 коек в стационаре. По показаниям, если больной может изолироваться, и есть возможность лечения дома, стабильный, температура сбивается, наблюдаемый ежедневно телемедцентром или мобильной бригадой, он должен лечиться дома", – добавил он.

По его данным, количество бригад скорой медицинской помощи увеличили с 180 до 220. 

"Но тем не менее, когда вызовов много, вряд ли успеют за 10 минут приехать. Например, три дня назад было одновременно более 60 вызовов. С 19.00 до 24.00 – час пик по вызовам. Тогда возникают задержки", – пояснил он. 

Читайте также: В Алматы ковидные стационары развернули в кардиоцентре, госпитале ветеранов ВОВ, БСНП и других медучреждениях

Ежедневно в Алматы госпитализируют около 450 человек с Covid-19. В городе задействовано 6 400 коек. По состоянию на 27 июля в стационарах находится 3827 пациентов, из них 239 детей, крайне тяжёлых – 114, тяжёлых – 956.

В инфекционных стационарах развернуто 500 реанимационных коек. Загруженность – 52% (260 пациентов). На ИВЛ находятся 29 пациентов. На неинвазивной вентиляции лёгких – 105 и High Flo – 99 пациентов.

За весь период количество умерших в Алматы –1092. С 1 января по 26 июля 2021 года умерли 703 человека.