Пассажиров, не вылетевших ночным рейсом 2121 авиакомпании Bek air из Астаны в Алматы по техническим причинам, отправят на другом самолёте спустя почти сутки, сообщил генеральный директор компании Bek Air Сырым Омаржанов.
"Рейс 2121, следовавший по направлению Астана – Алматы, вернулся обратно в аэропорт. Датчики воздушного судна показали, что пропал наддув кабины (принудительное повышение давления воздуха. – Авт.). Командир принял решение посадить самолёт. Сейчас наша инженерно-авиационная команда этим занимается. Все пассажиры сегодня смогут улететь в Алматы в 23.55 на другом самолёте", – рассказал Сырым Омаржанов.
На вопрос о предоставлении пассажирам, которые с ночи находятся в аэропорту, питания, глава авиакомпании подчеркнул, что рейс был отменён, а не задержан.
"Нам пришлось это сделать, мы не могли продолжать полёт, так как была угроза безопасности. Мы не держим пассажиров в аэропорту", – заявил Сырым Омаржанов.
В Комитете гражданской авиации сообщили, что после устранения неисправности в 05.30 борт планировал вылететь в Алматы. В 07.14 авиакомпания сообщила в аэропорт Астаны об отмене рейса.
"В настоящее время воздушное судно находится в аэропорту Астаны. В 18.00 часов 12 декабря борт планирует вылететь в Алматы рейсом Z9 2111", – добавили в Комитете гражданской авиации.
По словам пассажиров, многие уже самостоятельно выкупили билеты на другие рейсы и улетели, не дожидаясь замены рейса.
"Мы ждём посадки на другой рейс на Scat. Они нам билеты поменяли. Но сейчас в Алматы туман, и аэропорт не принимает рейсы. Мы ждём. Кто-то сдал свои билеты и купил на другие рейсы другими компаниями. Нас должны посадить, мы не сдавали билеты", – рассказала пассажир рейса Инна.
В КГА напомнили, что при отмене или задержке рейса по вине перевозчика на срок свыше десяти часов перевозчик обязан по выбору пассажира:
1) обеспечить перевозку пассажира ближайшим рейсом до пункта назначения (при наличии свободных мест), указанного в билете, с предоставлением услуг (напитки, питание, гостиница);
2) возвратить пассажиру полную стоимость билета.
-
1🎉 Группа Orda, ансамбль "Яшлык" и V$XV Prince. Как интересно провести выходные 23 и 24 ноября в Астане и Алматы
- 5641
- 1
- 6
-
2⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 20 ноября
- 2521
- 0
- 5
-
3🍇 В модном винограде без косточек казахстанские специалисты не нашли вредных бактерий
- 2593
- 3
- 23
-
4🤔 Борьба с покупкой водительских прав: автошколы отказываются передавать частной компании данные о выпускниках
- 2332
- 2
- 26
-
5👀 В Казахстане редко назначают домашний арест, несмотря на большие расходы на содержание в СИЗО
- 2215
- 2
- 9
-
6👨⚖️👨⚖️👨⚖️🟢Суд Алматы отправил руководителя таможенной лаборатории в колонию за взятки
- 2202
- 0
- 25
-
7🎫✈️ Станут ли невозвратные билеты возвратными и зачем субсидировать авиарейсы – глава КГА
- 2269
- 0
- 11
-
8😱 Одного из богатейших людей мира обвинили во взяточничестве. Акции его компаний обвалились
- 2320
- 3
- 14
-
9🟢 Улице в Астане присвоили имя общественного деятеля
- 2249
- 2
- 47
-
10🚛🏗 Торговля и логистика в Центральной Азии: новые коридоры, продукты и D2C-модель
- 2236
- 0
- 6