Более 10 тысяч отелей в Европе подали коллективный иск против Booking.com

Более 10 тысяч отелей по всей Европе подали коллективный иск против Booking.com из-за предполагаемых нарушений антимонопольного законодательства, которые продолжались на протяжении 20 лет, сообщает The Economic Times.

Иск подали после решения Европейского суда в 2024 году, который признал положение онлайн-платформы о "лучшей цене" незаконным. Отелям запрещали предлагать более выгодную стоимость услуг на других платформах или собственных сайтах. Суд постановил, что такая практика ограничивает конкуренцию и нарушает антимонопольные законы. 

Дело рассматривают в Нидерландах, где расположена штаб-квартира Booking.com. Судебный процесс ведёт Hotel Claims Alliance, а инициативу поддерживают более 30 национальных гостиничных ассоциаций, включая немецкую IHA, итальянскую Federalberghi и Европейский отельный альянс Hotrec.

"Европейские отельеры на протяжении долгого времени страдали от несправедливых условий и чрезмерных затрат. Злоупотребления на цифровом рынке больше не будут терпимы гостиничной индустрией Европы", – заявил Александр Вассиликос, президент Hotrec.

Иск охватывает период с 2004 по 2024 год. Владельцы отелей утверждают, что прежние ценовые положения Booking.com ограничивали конкуренцию и мешали им напрямую привлекать гостей. Срок подачи заявок на участие в деле продлят до 29 августа из-за огромной поддержки коллективного иска.

Несмотря на существующую напряжённость, многие отели продолжают зависеть от Booking.com в вопросах видимости и бронирований. Совместное исследование Hotrec и Университета прикладных наук и искусств западной Швейцарии Valais показало, что в 2023 году Booking Holdings контролировал 71% рынка онлайн-бронирования отелей в Европе.