В декабре 2022 года Министерство обороны РК и Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка подписали Меморандум о сотрудничестве, предусматривающий предоставление отсрочек платежей по банковским займам и микрокредитам заёмщиков, призванных на срочную воинскую службу.
По состоянию на 1 сентября 2023 года 5 тысяч казахстанцев уже оформили отсрочку платежей по 8,8 тысячи займов на общую сумму 1,4 млрд тенге на период прохождения ими срочной воинской службы.
Fingramota.kz рассказывает, как оформляются эти отсрочки.
№1. Какие ведомства и организации задействованы в процессе оформления отсрочки
Процесс предоставления отсрочки выглядит так:
1. Министерство обороны предоставляет Агентству по регулированию и развитию финансового рынка список призывников и военнослужащих, проходящих срочную воинскую службу, имеющих займы, с указанием персональных данных и наименования банка или микрофинансовой организации (МФО).
2. Агентство направляет в адрес банков, МФО или коллекторских агентств полученные от Министерства обороны списки имеющих банковские займы и (или) микрокредиты призывников и военнослужащих, проходящих срочную воинскую службу.
3. Банки и МФО осуществляют оперативное предоставление отсрочки, а также приостановление всех форм взыскания задолженности, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
№2. Какими законами регулируется предоставление отсрочки
Предоставление банками и МФО отсрочки платежей по банковским займам и микрокредитам осуществляется в соответствии со статьёй 36 Закона Республики Казахстан "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан" и статьёй 9, пункт 2, Закона Республики Казахстан "О микрофинансовой деятельности".
№3. Может ли заёмщик лично обратиться к кредитору
Заёмщик вправе самостоятельно направить заявление в банк или МФО посредством электронной почты, онлайн-системы "Банк – клиент", интернет-ресурса, мобильного приложения, других средств связи либо путём посещения офиса кредитора.
К заявлению необходимо приложить справку, подтверждающую факт призыва или прохождения срочной воинской службы.
Также обращение к кредитору могут подать представители заёмщика по доверенности.
При этом направление дополнительного заявления в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка не требуется.
№4. Действия кредитора
В период предоставления отсрочки платежей по банковским займам и (или) микрокредитам по основному долгу и (или) вознаграждению кредитор приостанавливает:
- подачу судебных исков, обращение к нотариусу для совершения исполнительной надписи для взыскания задолженности;
- реализацию жилища, включая принятого на баланс банка (организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций) по обязательствам заёмщика (созаёмщика, гаранта, залогодателя);
- выселение семьи заёмщика (созаёмщика, гаранта, залогодателя) из жилища, в том числе находящегося на балансе банка (организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций).
По займам и (или) микрокредитам, по которым вынесены судебные акты, кредитор приостанавливает все формы взыскания задолженности.
№5. Что делать в случае отказа со стороны кредитора
Если кредитор отказал в предоставлении отсрочки, призывник или военнослужащий вправе официально обратиться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка следующими способами:
- посредством портала электронного правительства: в сервисе "Электронные обращения" выбрать "Заказать услугу онлайн" и заполнить текст обращения с прикреплением подтверждающих документов;
- с помощью электронного сервиса e-Otinish: в сервисе "Подать обращение" нужно выбрать "Заявление" и заполнить текст заявления;
- в письменной форме по адресу агентства: А15С9Т5, г. Алматы, мкр Коктем-3, 21;
- через управление региональных представителей агентства, адреса которых можно найти на сайте агентства.
№6. Где найти дополнительную информацию
Для дополнительной консультации призывник или военнослужащий может обратиться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка через:
- call-центр по номеру 1459;
- мобильное приложение Fingramota Online, скачать которое можно в App Store и Play Market.
-
1‼️"Караоке в 4 утра". Сын депутата Турлыханова нарушил запрет на посещение увеселительных заведений дважды за день
- 2883
- 24
- 35
-
2🇰🇿🎉 Как в Алматы отметят День республики
- 2791
- 1
- 11
-
3💸 Похитили 74 млн тенге на общественные туалеты в Жетысу: как наказали чиновника и предпринимателя
- 2826
- 9
- 20
-
4❄️ Прогноз погоды на 22 октября: гололёд ожидается на севере и местами на востоке Казахстана
- 2855
- 0
- 3
-
5🇰🇿🇹🇷В Анкаре прошли мероприятия к 100-летнему юбилею Сагадата Нурмагамбетова
- 2612
- 3
- 30
-
6⚡️"Если я вернусь в Россию, я пойду на выборы кандидатом в президенты". Большое интервью Юлии Навальной Би-би-си
- 2388
- 2
- 88
-
7‼️Жителя Актау осудили за попытку совершения теракта, он планировал взорвать здания госучреждений
- 2437
- 3
- 24
-
8🇻🇳Вьетнам избрал нового президента
- 2456
- 4
- 19
-
9⚡️Самый длинный мост открыли в Казахстане
- 2453
- 9
- 32
-
10💵Курс доллара снизился почти на три тенге на бирже 21 октября
- 2449
- 1
- 10