АО "Казпочта" — национальная казахстанская почтовая сеть. Штаб-квартира расположена в городе Астана. Официальным учредителем компании является Правительство Республики Казахстан. Деятельность компании осуществляет и регулирует совет директоров. Исключением остаются вопросы, которые на законодательном уровне Казахстана или уставом Казпочты относятся только к компетенции единственного акционера или правления.
Исполнительный орган структуры — Правление. Его участники имеют все права для принятия решений относительно деятельности компании. Эти решения не должны противоречить законодательству или нарушать права единственного акционера и Совета.
Основная деятельность компании — доставка корреспонденции, бандеролей, посылок, проведение денежных переводов. Казпочта выпускает и обслуживает платёжные карты. В отделении Казпочты можно оплатить коммунальные услуги, получить пенсию и пособие. С 2012 года АО "Казпочта" имеет право на предоставление брокерских и транс-агентских услуг.
Для удобства пользователей Казпочтой было выпущено мобильное приложение, устанавливаемое на смартфоны. В Приложении "Казпочта" можно оплачивать услуги мобильных операторов, производить оплату коммунальных услуг без комиссии, осуществлять отслеживание посылок и бронировать очередь в отделения Казпочты. Так же доступны шаблоны для удобной оплаты часто используемых услуг. Приложение позволяет осуществлять переводы с банковской карты на любые карты любых банков по номеру телефона. Приложение доступно для смартфонов на Андроид и iOS.
Казпочта является членом Всемирного почтового союза и насчитывает 3 500 отделений по всему Казахстану.