"Қазмедиа орталығы" уже перегружен, но замахивается на медиакластер
Главный телерадиовещательный комплекс в стране открывали с большим размахом. В 2011 году Президент РК заявлял, что для "Қазмедиа орталығы" (КМО) закуплено лучшее в мире оборудование на 33 млрд тенге.
В здании комплекса, которое находится на левом берегу Есиля, предполагалось разместить все крупнейшие телеканалы. На сегодняшний день в нём находятся головные офисы таких СМИ как "Хабар", "Хабар24", KazakhTV, "Казахстан", "Балапан", "Мир", "Первый канал Евразия", а также "Казахскoe радиo", радиo "Шалкар" и "Астана". В их распоряжении 22 этажа и 14 современных телевизионных студий, в которых можно снимать не только различные программы и новости, но также фильмы и сериалы.
Корреспонденту informburo.kz довелось попасть на медиа-объект стратегического значения, чтобы рассказать, что изменилось за эти годы в телецентре.
В 2012 году КМО считался одним из самых высокотехнологичных телецентров в СНГ. Однако сегодня он уже вряд ли является таковым. За 5 лет в студиях ни разу не обновлялось оборудование, говорит заместитель генерального директора по финансовым вопросам ТОО "Управляющая компания "Қазмедиа орталығы" Галым Мадраимов. Но несмотря на это, у телецентра практически не случается сбоев в работе.
"В связи с тем, что наше оборудование эксплуатируется уже более 4 лет, при нормативном сроке в пределах от 3 до 5 лет (всё зависит от вида оборудования), оно подвергается износу как физическому, так и моральному. Что касается проблем с физической амортизацией оборудования, которое уже вышло из строя и находится на складе, его худо-бедно можно отремонтировать. Но учитывая то, что технологии с 2012 уже давно продвинулись вперёд, целесообразнее вкладывать деньги не в ремонт устаревшего оборудования, а в его модернизацию", – полагает Галым Мадраимов.
На сайте КМО, в частности, указано, что в ходе эксплуатации телецентра выявлены следующие технические и технологические проблемы, требующие безотлагательного решения:
- необходимо расширить функциональные возможности комплекса за счёт создания и совершенствования систем оцифровки сигнала и инжеста медиа-данных, оперативного и долгосрочного хранения медиа данных (контента), графического оформления эфира;
- следует также создать ряд не существующих на сегодня в телецентре современных функциональных систем;
- планирование рабочего графика трансляции для телеканалов;
- автоматизация процесса контроля качества медиа-данных;
- резервирование автоматизации новостного вещания Dalet;
- сооружение автономного комплекса шоу-свет для студий производства телепрограмм;
- определены также "минусы" существующей системы автоматизации эфирного вещания Pharos Mediator;
- виртуальная студия работает не в полную силу;
- недостаточно оптимизированы технологические процессы создания новостей и программ;
- киноконцертный и радио-комплекс нуждаются в безотлагательной модернизации.
По словам технического директора телецентра Багилы Исаковой, при строительстве комплекса не были учтены возможности увеличения объёмов работ до того уровня, который имеется в КМО сейчас. Из-за этого администрация телецентра вынуждена прибегать к оптимизации существующих площадей и студий.
"Сам КМО не был построен изначально для такой нагрузки. Производство новостей было рассчитано на два канала. На сегодняшний момент здесь уже работает 4 полноценных новостных канала", – сетует Исакова.
По этим причинам за 5 лет в КМО не один раз происходили сбои в работе оборудования. Например, недавно во время прямого эфира первой пресс-конференции министра информации и коммуникаций Даурена Абаева были проблемы со звуком.Эту неполадку руководство телецентра объяснило изношенностью звуковой карты.
Другой случай сбоя произошёл в октябре 2016 года в офисе "Агентства "Хабар". В ньюсруме в разгар рабочего дня произошло отключение электричества, из-за чего под угрозой срыва оказались вечерние выпуски новостей телеканалов "Хабар" и "Хабар-24".
"И этот факт привёл к несвоевременному заполнению вёрстки программ материалами, к браку в прямом эфире и перебору хронометража выпуска программ", – как было отмечено в письме-претензии от "Агентства "Хабар" к руководству КМО.
В КМО же объяснили, что всему виной – короткое замыкание.
"Там было короткое замыкание. Они ведь все сидят на чистом питании (источник бесперебойного питания), чтобы информация не пропала. Если что-то коротнёт, то источник отключится. Определить точно, где произошло короткое замыкание, в таком случае очень сложно. Мы иногда находим, иногда нет. Несколько раз было такое, что короткое замыкание произошло из-за того, что люди оставляли в розетках зарядные устройства", – пояснили в КМО.
В своей претензии "Агентство "Хабар" также пишет, что из-за устаревшего оборудования телеканалу пришлось приобретать и устанавливать собственную технику – графическую станцию, так как оборудование КМО не соответствовало требованиям по качеству вещания.
В претензии "Хабар" также отметил, что подобные технические сбои сказываются на имидже канала. Кроме этого в письме говорится о старой технике, которая установлена в ньюсруме, и необходимости её замены.
Технический директор Багила Исакова уверяет, что такие письма от каналов хоть и приходят, но в малом количестве.
"Каждый случай браков в эфире, сбоев в работе систем и оборудования, аварийные ситуации фиксируются и анализируются соответствующим подразделением. Хочется отметить, что надёжность технологической площадки составляет 99,999 из 100%, так называемые обязательные пять девяток" – сказала Исакова.
Корреспондент informburo.kz решил узнать, сталкивались ли с подобными проблемами другие телеканалы ("Первый канал Евразия", РТРК "Казахстан"), расположенные в КМО. Но они комментировать работу телецентра не стали.
Судебные процессы
Были случаи когда арендаторы КМО судились с телецентром из-за технических сбоев. К примеру, телеканал "Казахстан" отсудил у КМО 2 млн 807 тысяч 22 тенге за потерю в 2015 году записей двух выпусков программ: "Түнгі студияда Нұрлан Қоянбаев"и "Алаң".
После этого случая, по словам технического директора КМО, была проведена соответствующая проверка.
"Да, произошёл сбой системы. Это был единственный случай. В общем-то сбой системы и выход из строя оборудования являются естественными процессами", – объяснила Багила Исакова.
Ещё один суд КМО проиграл Службе центральных коммуникаций. Им пришлось выплатить 943 тысячи тенге за оборудование СЦК, которое сгорело из-за внезапного отключения электричества.
"Это был человеческий фактор. Это случилось 31 декабря прошлого года. В электрощитовой устанавливали прибор учёта. Электрик перепутал фазу и ноль. Когда включили автомат, то автомат тут же выключился. За эти доли секунды пробой прошёл по всей сети, и на кое-каком оборудовании сгорели блоки питания", – рассказал директор департамента хозяйственного обеспечения КМО Юрий Фёдоров.
В апреле медиацентр выиграл суд у ТОО "Афиша". Компания заказала трансляцию роликов на экранах КМО, однако один из мониторов дал сбой, случилось затемнение кадра. И это расплывчатое изображение транслировалось почти месяц, пока не отремонтировали оборудование. "Афиша" посчитала, что КМО нарушил договор, и потребовала вернуть предоплату. Однако суд решил иск в пользу КМО, высчитав с телецентра только те дни, в которые произошли технические неполадки.
Модернизация оборудования
Обновлять всё оборудование КМО планирует с помощью программы государственно-частного партнёрства в 2017 году.
"В первый раз, когда мы разработали проект модернизации технологической площадки КМО, профильное министерство одобрило его, дало своё заключение. С этим положительным заключением проект направили в Министерство экономики. Он дважды или трижды направлялся туда. Но в условиях кризиса, недостаточного финансирования из бюджета, отсутствия денег, МНЭ дало дважды заключение, что сейчас мораторий на финансирование, и денег нет, и порекомендовали реализовать проект по схеме ГЧП", – рассказал Галим Мадраимов, заместитель генерального директора по финансовым вопросам ТОО "Управляющая компания "Қазмедиа орталығы".
По словам Мадраимова, изначально планировалось обновить оборудование не полностью, а лишь на сумму в 3,5 млрд тенге. Позже пришли к выводу, что КМО необходима комплексная модернизация. На которую нужно порядка 20 млрд тенге. Сейчас руководство телецентра ведёт переговоры с инвесторами.
"Каждый вендор хочет заточить всё под своё оборудование. Но нам это неинтересно. Наша главная задача при всех их вариантах найти тот, который максимально выгоден нам. Вендоры пачками приходят. Но нас это не очень интересует. Нам нужно интеграционное, очень взвешенное решение. Хотя и их интересы нам понятны", – отметила советник гендиректора КМО Светлана Абельсеитова.
На что живёт "Қазмедиа орталығы"?
"Қазмедиа орталығы" существует за счёт самоокупаемости и напрямую не получает финансирования из бюджета. Телецентр зарабатывает на своих арендаторах.
Справка:
Доход КМО в 2015 году составил 2 млрд 820 млн 233 тысяч тенге, а прибыль – 5 млн 411 тысяч тенге.
Доход КМО на 2016 год установлен в размере 3 млрд 249 млн 578 тысяч тенге. Прибыль запланирована в размере 10 млн 601 тысяча тенге.
"На данный момент у нас всё заполнено. У нас нет свободных площадей практически. Мы сейчас производим оптимизацию площадей для того, чтобы увеличить коммерческие доходы, потому что перед нами стоит план от нашего министерства. Мы стараемся своих сотрудников переместить, где-то отделы в один кабинет объединить. К примеру, департамент развития и бизнеса. Они сидели в разных кабинетах. Сейчас мы им сделали open space, и все сидят вместе. А их кабинеты мы сдали в аренду продюсерским центрам. Помимо арендной платы, продюсерские центры генерируют и дополнительные услуги. Мы здесь стараемся собрать медиакластер из продакшн, ивент, рекламных компаний, которые не только нам будут платить арендную плату за площадь, но и пользоваться всеми нашими услугами", – рассказала первый заместитель генерального директора ТОО "Управляющая компания "Қазмедиа орталығы" Райхан Абдешева.
Помимо телеканалов и продюсерских центров площади в КМО арендуют и торговцы. В здании есть продуктовые, цветочные магазины, салоны красоты и даже цех ремонта обуви.
Коммерческую зону "Қазмедиа сауда", рассказывает руководство, создали специально для работников телецентра.
"В рамках анкетирования была выявлена потребность в открытии торговых отделов с сервисными услугами, чтобы любой сотрудник Қазмедиа мог не выходя из здания решить все свои бытовые вопросы", – пояснила Абдешева.
Зарабатывает КМО и на аренде телевизионных студий. Любой желающий может взять на прокат вместе с оборудованием профессиональные аппаратные, рассказала Абдешева. Цены "приближены к рыночным". Час аренды студии стоит от 10 000 до 37 тысяч 500 тенге.
"Раньше здесь цены были космическими. За четыре года мы пересмотрели свой прайс. Сейчас мы приблизились к рыночным ценам. В Казахстане вы не найдёте такие студии, как у нас. Мелкие студии занимаются, как правило, не только телевизионным производством, но и производством различных роликов, клипов и задействованы в кинопроизводстве, что предполагает использование иного по своей специфике оборудования", – поясняет Абдешева.
"Услуги, которые оказываем мы и иные продакшн-студии зачастую сильно отличаются в виду специфики деятельности, и полноценно конкурировать с другими продакшн-студиями мы не видим смысла", – отметила Абдешева.
Всего в КМО 14 студий. 10 из них заняты телеканалами. Там снимаются новости и различные программы. Остальные четыре сдаются в аренду.
Причём в стоимость аренды зачастую входит работа операторов, осветителей и инженеров, работающих на съёмочной площадке.
"Установление стоимости услуг по организации съёмок в аппаратно-студийных блоках Қазмедиа основывается на расчёте себестоимости работы каждой студии, с учётом затрачиваемых средств на работу персонала, амортизации оборудования и коммунальных платежей. Полученную в ходе расчётов себестоимости сумму, мы сравниваем со стоимостью аналогичных услуг на рынке и формируем свой прайс-лист", – объяснила Абдешева.
К примеру, КМО предлагает арендовать виртуальную студию за сумму от 19 375 тенге/час в зависимости от потребностей и возможностей клиента. Если смотреть частные студии, то в компании Green Screen Pro сдают за 7 тысяч тенге/час. В эту стоимость входит свет на фон и зелёный павильон. А на "Седьмом канале" цена за "зелёнку" начинается от 15 тысяч тенге и выше.
Мадияр Балтабай, директор студии Amalker, чаще всего обращается к услугам Green Screen Pro. Он считает, что цены на аренду "зелёнки" у КМО неприемлемые для местных продюсерских центров, с учётом оплаты телеканалов за программу.
"Сейчас ориентировочно "зелёнка" стоит 15 тысяч тенге/час. Это при том, что там пару приборов света. В Астане не шибко много павильонов. КМО в аренду стали сдавать вроде по приемлемым ценам. Хотя я даже не знаю кому это понадобится, у нас хаотичный рынок телевизионного производства. Но я всё же не могу сказать, что цены у КМО приемлемы для местных продюсерских центров. Раньше цены были высокие, тяжело было работать по местным бюджетам. Тот же канал будет платить за выпуск одной десятиминутки где-то 200-300 тысяч тенге (это считается нормальным бюджетом), то чтобы произвести её – снять павильон, монтажную, аппаратную, – получается невыгодно. Лучше своими силами всё делать", – отметил Балтабай.
Переедут ли в КМО частные каналы?
КМО постоянно приглашает к себе частные телеканалы. По словам Райхан Абдешевой, пока желание изъявил только КТК.
"Частные каналы в основном располагаются в Алматы. У них есть свои здания. В частной собственности. У них есть свои студии, наработанная база. Это, скорее, вопрос к ним: почему не переезжают. Мы предлагали им, встречались. В последний раз, когда мы летали на медиа-саммит в Алматы, у нас была встреча с руководством КТК. Потом они к нам приезжали. Они рассматривают возможность переезда к нам", – рассказала Райхан Абдешева.
Сейчас в медиацентре работает только один негосударственный телеканал – "Казкино", который планирует начать своё вещание в 2017 году.
Между тем телеканал KazSport, по некоторым данным, планирует переехать из КМО в здание РТРК "Казахстан".
"За всё время, которое телеканал KazSport осуществлял свою деятельность на базе КМО, все их потребности были удовлетворены в полном объёме. Дело в том, что, как вы знаете, до создания КМО, АО "РТРК "Қазахстан" располагался в телерадиокомплексе на улице Московской в Астане. Это здание и сейчас находится в их собственности в качестве резервного комплекса для производства и вещания телепрограмм. Для того чтобы оборудование и штат резервного телерадиокомплекса постоянно были задействованы в работе, руководство корпорации приняло решение о переносе туда одного из телеканалов. В любой стране в основном первым объектом для захвата при переворотах является телерадиокомплекс. В таких внештатных случаях каналы смогут вещать с резервных студий", – объяснила Абдешева.
Амбициозные планы
Руководство КМО ставит перед собой амбициозные задачи. По словам советника генерального директора КМО Светланы Абельсеитовой, КМО в 2021 году – это телецентр, аналогов которому нет и не будет во всей Центральной Азии. В нём можно будет решить все вопросы, касающиеся теле-, радио-, кинопроизводства.
"Мы хотим вокруг себя сплотить всю индустрию, не географически в этом здании, а вообще вокруг, и стать серьёзным региональным медиакластером. Мы будем фокусироваться на решении любых проблем кино- радио-, телепроизводств. То есть концентрация совершенно разных по направлениям специалистов. Это будут и декорационщики, и интеграторы оборудования, вендоры, это мы, те же самые режиссёры, люди, которые хотят реализовывать проекты в кинопродакшне, то есть все. Чтобы на единой медиаплощадке творческие люди могли найти всё, что нужно для своего производства, а не искать в Польше, Индии, США. Этим самым мы хотим организовать новый медиакластер, чего пока нет в Казахстане и Средней Азии. Это наша большая перспектива", – рассказала Абельсеитова.
Абельсеитова отмечает, что КМО ставит перед собой задачу трансформироваться в главный наземный транспортный узел по приёму и распространению международного теле-радиосигнала.
"Мы проводили большой SWOT-анализ, где смотрели все тенденции, мы оценивали свои сильные и слабые стороны, возможности, предполагаемые угрозы внешней среды. Возможности нашего производства большие. Потому что всё это связано с IT-технологиями, инфраструктурной инженерией, высокими компетенциями. Это всё развивается сейчас быстрыми темпами. Даже то, что прямо сегодня выпускается, уже тут же устаревает, не говоря уже о каких-то перспективах. Тем не менее тренды есть. Мы хотим охватить полный спектр компетенций в области телевидения, интернет-вещания, OTT-, IP-TV, информационные интернет-ресурсы", – делится планами Абельсеитова.
Один из ближайших проектов, который будет реализован, – это автоматизация и роботизация студий.
"Этот проект уже на стадии реализации и внедрения. Это будет роботизированная студия "Хабар 24". Она будет реализована к середине будущего года: май, июнь", – сказала она.
В планы КМО также входит переход на вещание в формате 4К и 8К. Кроме того, в перспективе будут реализованы и другие возможности в сфере кинопроизводства.