Российский маркетплейс Wildberries отменит многомиллионные штрафы предпринимателям из Астаны, ведущим торговлю через эту площадку. Штрафы начислили из-за технической ошибки, сообщили в пресс-службе компании. 

Ошибочные начисления отменят, это отразят в отчётах реализации 20 марта. 

"Онлайн-платформа нацелена на поддержание сложившихся партнёрских отношений с предпринимателями из Казахстана. Мы усиливаем нашу службу поддержки продавцов, будем предоставлять им обратную связь, отвечать на их вопросы по условиям работы с нашей платформой и проводить горячие линии. Приносим продавцам свои извинения за сложившуюся ситуацию", – сообщили в пресс-службе Wildberries.

Ранее предприниматели предположили, что штрафы могли быть начислены из-за переименования Астаны: в самой системе столица всё ещё отображается как Нур-Султан, поэтому товар якобы поступает не на тот склад. Некоторым бизнесменам выписали штрафы до 14 млн тенге. 

Читайте также: Wildberries выставил казахстанским предпринимателям миллионные штрафы