В НК "КТЖ" ответили на публикацию касательно плохого состояния поезда Алматы – Костанай. В компании заявили, что этот поезд принадлежит частному перевозчику.

Видеоролик с жалобой на внешний вид вагонов опубликовали в Instagram.

В пресс-службе компании заявили, что поезд на видео принадлежит частному перевозчику ТОО "Турксиб Астана" и не относится к АО "Пассажирские перевозки" КТЖ.

"Направить обращение по поводу работы частных перевозчиков вы можете в министерство транспорта РК. Отметим, что на сегодняшний день в стране, помимо АО "Пассажирские перевозки" КТЖ, на рынке оказывающих деятельность пассажирских перевозок существуют 14 частных перевозчиков. В связи с этим, поступающие обращения могут быть отнесены не только национальному перевозчику, но и в адрес частных перевозчиков", – говорится в заявлении.

Читайте также: "Там нет громких имён": кто продаёт билеты КТЖ вместо компании Алии Назарбаевой