В Астане создали цифровую базу данных социально уязвимых семей
Соцработники обновляют данные после каждого посещения семей.В цифровую базу социально уязвимых семей включили данные 10 095 семей, сообщается на официальном сайте акимата Астаны. По словам заместителя акима Малики Бектуровой, база данных позволит местным властям оперировать полной информацией о каждой нуждающейся семье и её потребностях.
"Мы создали базу данных, куда интегрировали 32 источника информации – то есть 32 разные базы данных, как государственные, так и частные. Эти данные наполняют базу и дают нам представление о каждой семье", – сказала Бектурова.
По её словам, в базе данных есть фильтры, по которым можно сортировать информацию. В ней отображается информация по многодетным семьям, малообеспеченным семьям, которые могут претендовать на адресную социальную помощь, и семьям, в которых есть люди с инвалидностью. С начала месяца базу используют сотрудники управления занятости и соцзащиты, районных акиматов, школ, участковые инспекторы полиции.
"Сотрудник управления занятости и соцзащиты, либо сотрудник районного акимата, либо участковый инспектор полиции вводит в базе ИИН любого члена семьи и получает полную информацию: где работают мама с папой, где учатся дети, какие пособия семья получает, каким имуществом обладает, какие у неё жилищные условия. Это даёт возможность городскому акимату чётко представлять, какие нужды у конкретной семьи. Эта база пополняется в постоянном режиме", – сообщила заместитель акима.
Местные власти создали приложения для сотрудников, которые работают с многодетными и малообеспеченными семьями. При посещении семей сотрудники вводят в базу дополнительные данные. В базе отображаются текущие нужды семьи и то, как решаются эти вопросы.
"Если в доме есть печь, но не установлены датчики угарного газа и дыма, мы устанавливаем эти датчики. Мы точно знаем, работает ли с детьми социальный педагог, получают ли они предназначенную им помощь в виде канцтоваров, сборов ребенка в школу. Мы видим, выполняется ли всё то, что положено, а также личные обращения граждан: обращался ли человек в местные исполнительные органы, по какому вопросу и как этот вопрос был решен. Это даёт возможность видеть картину развития событий", – отметила Бектурова.
В акимате планируют расширять базу. Это нужно для качественного оказания госуслуг и понимания проблем социально уязвимых семей, отметили местные власти.