Пассажиры признаются, что не знают, что им делать и куда жаловаться, сообщает Lada.kz.

"Обещали, улетим в час дня, теперь представитель авиакомпании говорит, возможно, в 21:00. Сказал нам, чтобы мы сидели дома и ждали звонка. Очень беспокоит то, что никто не может нам дать конкретную информацию", - говорят пассажиры.

Самолёт Актау-Москва компании "Трансаэро" должен был вылететь вчера, 7 октября, в 07:00, но так и не вылетел. Причина задержки рейса - задолженность авиакомпании аэропорту Актау в размере 10 миллионов тенге.

Генеральный представитель компании "Трансаэро" Владимир Кушниренко считает, что из пассажиров сделали заложников, так как долги, по его словам, уже погашены. 

Часть пассажиров приняли решение добиваться возврата денег за билеты, а кто-то всё-таки намерен дождаться отправки самолёта.