В аэропорту Анталии на лестнице сотрудник аэропорта уронил казахстанца с инвалидностью. В авиакомпании Air Astana прокомментировали случившееся.

Об этом инцидента сообщил в своём Instagram-аккаунте журналист Денис Денски, к нему обратилась мать пострадавшего. Её сына, как рассказала женщина, уронили перед посадкой в самолёт, вылетающий из Антальи в Астану.

"Мы стояли и ждали посадку. Как правило, людей с ограниченными возможностями сажают в самолёт первыми. Долго ждали, но к нам никто не подходил. Решили идти самостоятельно. Нам помогли спуститься к пункту проверки наши земляки, казахстанцы. Но после одного спуска нас ждало ещё одно препятствие – огромная бетонная лестница. Нужно было спускаться вниз к выходу на посадку. В этот момент подошёл сотрудник аэропорта и почему-то решил нести Ансара на руках. Почему сотрудник не воспользовался лифтом, неизвестно", – рассказывает мама подростка.

По её словам, работник аэропорта не смог удержаться на ступеньках и вместе с подростком на руках упал и покатился вниз по ступеням.

Сообщается, что в результате падения Ансар получил множество ушибов и ссадин. Левая нога сейчас в гипсе, задета ключица, множество гематом. По словам его матери, помощь в аэропорте после падения им оказывать никто не спешил. Сейчас подросток находится в госпитале Антальи.

В авиакомпании Air Astana заявили, что женщина сама попросила сотрудника аэропорта не использовать лифт. Так как Ансар передвигается с помощью инвалидной коляски, к стойкам регистрации подошёл представитель обслуживающей компании аэропорта Антальи, сопровождающий лиц с ограниченными возможностями передвижения до самолёта, рассказали в авиакомпании. Он проводил пассажиров в зону вылетов и попросил подождать других представителей аэропорта для спуска на специальном лифте.

"Однако она не стала ждать представителей, а попросила других пассажиров помочь спустить её сына. Пассажиры спустили Ансара до середины лестницы и ушли. Когда подошёл представитель обслуживающей компании аэропорта, она попросила его продолжить спуск без использования лифта. К сожалению, во время спуска мужчина потерял равновесие, что привело к его падению с лестницы вместе с пассажиром на руках. Оба пострадавших были оперативно доставлены в местную больницу машиной скорой помощи. Сотрудники обслуживающей компании аэропорта Антальи и представители авиакомпании Air Astana сопроводили пассажиров в больницу", – заявили в авиакомпании.

В авиакомпании также отметили, что представители аэропорта взяли на себя оплату медицинских расходов, связанных с госпитализацией парня.