Генпрокуратура: Астанчане будут меньше платить за свет из-за избыточных начислений в прошлые месяцы
Нескольким десяткам тысяч абонентов уже пересчитали объёмы потреблённой электроэнергии.Жителям Астаны вернут деньги, избыточно уплаченные за электроэнергию, сообщается в Telegram-канале Генпрокуратуры.
"Астана-РЭК" перераспределило объёмы электроэнергии нескольким десяткам тысяч абонентов. Работа по корректировке начислений продолжается и контролируется прокуратурой", – говорится в сообщении.
Кроме того, прокуроры поручили антимонопольному органу рассмотреть вопрос проверки компаний, которые допустили избыточное начисление оплаты за электроэнергию в столице. При выявлении нарушений к этим предприятиям предпримут законные меры реагирования.
Как установили в надзорном органе, из-за ненадлежащей организации обмена данными с энергоснабжающей компанией астанчанам некорректно считали потреблённую электроэнергию. Многим потребителям попросту начисляли среднесуточные объёмы, тогда как по Гражданскому кодексу оплата производится только за фактически потреблённую электроэнергию в соответствии с показаниями счётчиков.
"При завышении счетов за электроэнергию граждане и организации могут самостоятельно обращаться в городской департамент по регулированию естественных монополий", – отметили в Генпрокуратуре.