Что делать казахстанцам, на которых мошенники оформили кредит
Прежде чем выдать кредит человеку, банк обязан убедиться, что заём берёт именно он.В Казахстане не становится меньше пострадавших от действий интернет-мошенников. Только в этом году граждан обманули более чем на 11 млрд тенге, сообщает "31 канал".
Если вы узнали, что на вас оформлен кредит, аналитики советуют сначала обратиться в Первое кредитное бюро. Там можно узнать все детали по кредиту: сумму, название банка, дату оформления. Затем следует написать в этот банк заявление, указав все известные детали. Если были утеряны банковская карта, удостоверение личности, нужно приложить справку об этом, далее – потребовать проведения служебного расследования. При этом обязательно нужно зарегистрировать заявление и получить регистрационный номер. Кредитная организация должна предоставить копии договора, паспортных данных, реквизиты счёта, на который переведены деньги. В случае отказа пострадавший вправе писать жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.
"Банк обязан, прежде чем выдать кредит человеку, убедиться, что берёт кредит именно он. Это простыми словами говоря, "косяк" банка, поэтому банку надо говорить: "Извините, я у вас кредит не брала, у вас кредит какой-то мошенник. Вас обманули". Соответственно, если банк отказывается, надо судиться с банком", – сказал юрист Сергей Уткин.
Без подачи заявления в полицию тоже не обойтись. Там проводят экспертизу подписи. Начальник следственного отдела управления полиции Актобе Галина Стырличук рассказала, что часто жертва мошенника проходит проверку подлинности данных самостоятельно и добровольно. Чаще всего обманываются женщины старше 45 лет. В последнее время стало больше пострадавших, которые, вкладываясь в "схемы быстрого обогащения", теряют последние деньги.
"Каждый потерпевший, чтобы получить кредит, в обязательном порядке проходит всю необходимую по алгоритму работу. Допустим, проходит верификацию, оформляет свою банковскую карту, получает код. Код приходит ему лично на сотовый телефон, который он в последующем передаёт преступникам. Кроме того, когда звонят мошенники, жертвы часто скачивают программу удалённого доступа", – рассказала Галина Стырличук.
Недавно прокуратура Астаны запустила специальный WhatsApp-бот для проверки телефонных номеров на предмет установления потенциальных мошенников.