Багдат Мусин предложил операторам возвращать деньги за некачественную связь
Министр предложил ввести эту норму дополнительно к штрафам.Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана Багдат Мусин призвал операторов возвращать абонентскую плату за 3-6 месяцев клиентам, столкнувшимся с некачественной связью.
Он заявил об этом на встрече с жителями села Оразак в Акмолинской области. Глава Минцифры напомнил, что за некачественное предоставление услуг связи операторам грозит штраф более 5 млн тенге.
"Дополнительно к уже принятым мерам и нормам, дальше планируем продвигать некоторые законодательные изменения. Было бы хорошо если депутаты и другие коллеги поддержали наши инициативы. Предлагаем закрепить норму, согласно которой при фиксации некачественной связи радиочастотной службой, дополнительно к штрафу который выплачивается государству, операторы будут возвращать абонентскую плату за 3-6 месяцев клиентам, находящимся в зоне фиксации некачественной связи", – написал Мусин.
Министр подчеркнул, что подобные меры помогут людям возвращать деньги за услуги, которые они считают неприемлемыми.