В своём депутатском запросе Айна Мусралимова заявила о нехватке сотрудников служб опеки в Казахстане. 

Сейчас, по её данным, в стране насчитывается более 22 тысяч сирот и оставшихся без попечения родителей детей. При этом штатная численность сотрудников органов опеки и попечительства составляет лишь 417 специалистов. То есть на одного сотрудника приходится 17 тысяч детей. В мегаполисах – от 30 до 100 тысяч детей.

"Специалисты участвуют в длительных судебных процессах, не имеют служебного транспорта, корпоративной связи и видеофиксации. Рабочий день у них может быть ненормированным, при этом им не оплачиваются ночное время, выходные, праздничные дни. Есть вопросы, связанные с безопасностью, поскольку при работе с неблагополучными семьями имеются случаи угроз в их адрес, преследования, нанесения им побоев, взятия в заложники", – зачитала свой запрос депутат Мусралимова на заседании мажилиса 2 мая.

Она предложила принять меры по увеличению штатной численности отделов опеки и попечительства. По словам депутата, необходимо пересмотреть их должностные инструкции решить и вопросы по оплате труда в ночное время, в выходные и праздничные дни. Нужно также провести тщательный анализ деятельности ведомств и служб, ответственных за проверку состояния семей. По словам Мусралимовой, государству стоит принимать самые жёсткие меры в отношении лиц, допустивших факты нарушения прав и безопасности детей.