Паводки-2024: выплаты пособий, отсрочки по кредитам, гуманитарная помощь. Как в Казахстане помогают пострадавшим
Талые воды затопили тысячи домов, более 100 тысяч человек пришлось эвакуировать из зон бедствия, сообщает МЧС РК. В пунктах временного размещения находятся 7 598 человек, из них 3 288 детей. В пяти регионах – Атырауской, Западно-Казахстанской, Восточно-Казахстанской, Акмолинской, Северо-Казахстанской областях – существует вероятность второй волны паводков.
На заседании Республиканского штаба по координации противопаводковых мероприятий и ликвидации последствий паводков президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев предупредил акимов, что "изобразить труд и разойтись" не получится:
"Акимам пострадавших регионов срочно предоставить оперативной группе расчёты потребностей в финансировании, а также провести очистку территорий от мусора, вывести остатки разрушенных домов и строений. /…/ Я уже предупредил всех акимов, что это не единовременная кампания. То есть вышли на субботники, изобразили труд и разошлись? Нет. Теперь по опыту ряда соседних государств нам нужно постоянно работать над озеленением Казахстана и очисткой территории в регионах и городах".
Между тем волонтёры собрали 1 700 тонн гуманитарной помощи для пострадавших от паводков. В общей сложности задействовано свыше 29 тысяч волонтёров, которые оказывают помощь пострадавшим от наводнений, участвуют в эвакуации, сборе и сортировке гуманитарной помощи, информационном освещении.
Читайте также: Возместить ущерб и восстановить документы: Токаев дал поручения по ликвидации последствий паводков
Всё, что нужно знать о компенсациях и выплатах, – в материале Informburo.kz.
№1. Что пообещали жителям регионов, пострадавших от паводков
Касым-Жомарт Токаев поручил правительству разбронировать государственный материальный резерв, чтобы помочь людям. Правительству необходимо выработать эффективный механизм возмещения ущерба и разъяснить его всем пострадавшим.
Суммы компенсаций должны быть соразмерны понесённому ущербу. Президент Казахстана заявил, что ни один из пострадавших не останется без внимания государства, всем будет оказана финансовая и другая необходимая помощь.
Выплаты будут производить местные исполнительные органы на местах, то есть акиматы. Размеры выплат в каждом регионе установят специальные комиссии, созданные для расчёта нанесённого материального ущерба.
Разрушенные дома обещают построить за счёт резерва правительства.
Каждой пострадавшей семье будет представлена единовременная компенсация в размере 100 МРП.
Официальная информация о мерах государственной поддержки распространяется посредством смс-сообщений с номера 1414. Обязательства государства оказать помощь пострадавшим от паводков оговорены в статье 58 закона "О гражданской защите".
№2. Какие документы нужны для получения компенсации ущерба?
Перечень документов при подаче заявления о возмещении материального ущерба:
- номер социального счёта;
- заявление о возмещении материального ущерба;
- копия документа, удостоверяющего личность;
- документы о праве собственности на жильё, землю или имущество, которые пострадали или были уничтожены паводком.
К собранному пакету документов необходимо приложить специальный акт, который составляют в акимате пострадавшего населённого пункта.
Если нет Социального счета, его нужно открыть в мобильном приложении.
№3. Куда обращаться с заявлением о возмещении ущерба?
Заявление о возмещении материального ущерба можно подать через egov.kz либо обратиться в местный акимат, но сделать это нужно в течение 30 календарных дней с момента ЧП. В случае, если невозможно обратиться лично, с заявлением могут подойти родственники или иные лица на основании доверенности.
Отдельно будут регистрировать заявления от пострадавших, которые относятся к категории социально уязвимых слоёв населения, а также от тех, у кого нет правоустанавливающих документов, а также от тех, кто живёт в съёмных домах или во временных строениях.
Размер компенсаций будет оценивать специальная комиссия в течение 10 рабочих дней. Выплату должны произвести в течение 30 календарных дней после решения комиссии.
№4. Что нужно сделать, чтобы получить единовременную выплату
Пострадавшим от паводков уже начали выплачивать единовременное пособие.
Для его получения необходимо получить справку в департаменте по ЧС, подтверждающую, что человек пострадал от паводка.
Эту справку необходимо предоставить в отдел занятости. Сотрудники отделов проверят всю информацию в течение восьми рабочих дней.
В случае подтверждения заявитель получит средства в течение трёх рабочих дней.
Размер выплат в каждом регионе устанавливают местные исполнительные органы – акиматы.
№5. Как и кому банки будут давать отсрочку по кредитам?
Представители банков и МФО заявили, что готовы на три месяца предоставить отсрочку платежей по кредитам для пострадавших от паводков граждан (до 30 июня 2024 года).
По кредитам не будут начисляться штрафы и пени.
Кредитные каникулы в три месяца также дадут индивидуальным предпринимателям и субъектам малого и среднего бизнеса.
Для этого нужно дистанционно обратиться в коммерческий банк или МФО с заявлением.
В финансовой организации проведут индивидуальный анализ положения каждого пострадавшего заёмщика для оценки влияния ущерба стихии.
На основе анализа будут определены дополнительные меры персональной поддержки по кредитам.
№6. Как вернуть деньги за авиабилеты в регионы, пострадавшие от паводков
Авиакомпании пообещали вернуть деньги за купленные билеты тем, кто решил отменить поездку из-за паводков.
Air Astana готова произвести полный возврат для всех рейсов в/из Атырау, Актобе и Уральск, запланированных до 21 апреля включительно. Возврат можно произвести по месту приобретения билетов либо можно перебронировать без штрафа на период до 15 мая. Те же условия предоставляет и Fly Arystan.
SCAT вернёт билеты из/в Актобе и Атырау, если они были приобретены до начала ЧС. Для авиабилетов из/в Актобе – это до 28 марта 2024 года с датой вылета с 28 марта по 15 апреля включительно. Для авиабилетов из/в Атырау – до 7 апреля 2024 года с датой вылета с 7 апреля по 15 апреля 2024 года включительно. В случае изменения даты вылета перелёт должен быть осуществлён не позднее 3 мая.
QAZAQ AIR при обращении пассажиров в связи с паводками в Казахстане предоставит возможность полного возврата, а также перебронирования авиабилетов, приобретённых на рейсы с 1 по 21 апреля без удержания штрафов на рейсы до 31 мая включительно по направлениям из/в Актобе, Атырау, Уральск, Петропавловск, Костанай.
Пассажиры по выбору могут оформить либо вынужденный возврат стоимости перевозки, либо поменять дату вылета до 31 мая включительно с сохранением маршрута.
Для оформления вынужденного возврата и переоформления необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета.