При появлении первых симптомов Covid-19 и необходимости получения консультаций участкового Минздрав рекомендует вызывать врача онлайн, не выходя из дома. Как это сделать – в разборе Informburo.kz.

Вызвать врача на дом с помощью портала Egov.kz

Вызвать врача на дом можно через сайт электронного правительства Egov.kz. Для этого не обязательно иметь электронно-цифровую подпись (ЭЦП). Можно войти с помощью ИИН и одноразового пароля, который придёт на ваш номер телефона. В личном кабинете нужно выбрать среди разделов "Здравоохранение".


Скриншот с сайта Egov.kz

Среди перечня услуг выбрать "Вызов врача на дом".


Скриншот с сайта Egov.kz

Далее нужно будет нажать на кнопку "Заказать услугу онлайн".


Скриншот с сайта Egov.kz

Чтобы вызвать врача на дом, вы обязательно должны быть прикреплены к поликлинике по месту жительства. В противном случае вам откажут в запросе.

Читайте также: Как лечиться дома от пневмонии, вызванной Covid-19

В появившейся таблице нужно заполнить все поля о личных данных и указать причину вызова врача. После отправить запрос и ждать, когда его обработают.


Скриншот с сайта Egov.kz

Вызов врача через Telegram-бот

Второй способ – вызвать врача через Telegram-бот EgovKzBot2.0. Для начала нужно нажать на кнопку "Start", затем в разделе "Услуги" выбрать "Здравоохранение".


Скриншот с Telegram

После этого появится кнопка "Вызов врача на дом через мессенджер".


Скриншот с Telegram

После этого бот попросит ввести ваши личные данные – ФИО, номер телефона, причину вызова врача на дом – и отправит сообщение, указанное на картинке ниже. Останется нажать на кнопку "Завершить", чтобы ваше обращение ушло в обработку.


Скриншот с Telegram

Вызов врача на дом через Facebook

Третий способ – через месседжер Facebook, который вас в конечном итоге приведёт на сайт электронного правительства. В сообщениях при выборе адресата нужно найти в поисковике "Портал Egov.kz" и нажать в диалоге на кнопку "get started" в правом нижнем углу.


Скриншот с мессенджера в Facebook

Далее нужно нажать на кнопки "Услуги", "Здравоохранение".


Скриншот с мессенджера в Facebook

Среди услуг появится "Вызов врача на дом через мессенджер". Выбираете её.


Скриншот с мессенджера в Facebook

После этого бот присылает ссылку на сайт Egov.kz.

Читайте также: Почему ПЦР-тесты могут давать ложный результат? Интервью с доктором медицинских наук

Вызвать врача на дом через социальную сеть Vk.com

Четвёртый способ – вызов врача на дом через социальную сеть "ВКонтакте". Здесь алгоритм примерно такой же, как вызов участкового через Facebook. Для этого нужно найти группу "Портал Egov.kz". Справа будет кнопка "Написать сообщение", нужно нажать на неё и перейти в диалог.


Скриншот с сайта Vk.com

В диалоге нажать кнопку "Начать", выбрать услугу "Здравоохранение", "Вызов врача на дом через мессенджер".


Скриншот с сайта Vk.com

Бот так же попросит вас ввести ФИО, номер телефона и причину вызова врача на дом, после чего возьмёт ваш запрос в обработку. Запросы обрабатываются в течение одного рабочего дня.