![Фото Informburo.kz](/storage/photos/139/main/tcxBN2LGsdq15hSFao1wR8tBzsL68DoKvPXF2pZF.jpg)
Жители столицы всё чаще стали жаловаться в соцсетях на опоздание поездов. В СМИ, в том числе государственных, не раз поднималась эта тема, но воз и ныне там. Корреспондент Informburo.kz пытался выяснить, в чём причина.
"Ой-бай!", "Ужас!" и "Кошмар!"
"Внимание! К сведению пассажиров, скорый поезд №43 сообщением Алматы – Костанай следует с опозданием, ориентировочно, на 2 часа 40 минут. Приносим свои извинения за доставленные вам неудобства", – объявили по громкой связи на старом вокзале Астаны.
Ожидающие с растерянным видом замерли, глядя на табло, где сообщалось, что половина прибывающих поездов идут с опозданием.
"А в чём причина?" – поинтересовались мы у сотрудниц вокзала у эскалатора.
"По техническим причинам", – коротко ответили они и указали на справочное окно.
У окошка столпились десятки людей, желающие узнать, почему опаздывает тот или иной поезд.
"Ой-бай!", "Ужас!", "Кошмар!", "Полный беспредел", "Зря мы на такси сюда примчались за две тысячи тенге", – реагировали пассажиры, услышав ответ, что идут ремонтные работы и ухудшились погодные условия. Люди сразу начали звонить и предупреждать тех, кто на том конце трубки, что опаздывают.
Вокзал был переполнен и напоминал эвакуационный пункт для беженцев. Стоял несмолкаемый людской гул вперемешку с детским плачем. Весело было лишь серой кошке, которая играла резиновым шариком между бабушками с баулами и мужчинами с чемоданами. Некоторые ожидающие, чтобы хоть как-то убить время, подыгрывали кошке – забрасывали шарик подальше, и кошка, скользя по кафелю, догоняла его.
Голос снова объявил об очередном опаздывающем поезде. На этот раз на 2 часа 40 минут опаздывал 327-й поезд сообщением Караганда – Костанай.
Канат, мужчина лет пятидесяти, встречал родственника из Алматы. Услышав объявление о задержке поезда, он, раздосадованный, вышел из здания вокзала покурить и успокоиться.
"Два с половиной часа – это ни в какие рамки! И это ещё не точно говорят. Я часто летаю по работе в Москву и пролетаю три тысячи километров за три часа. А они не могут из Караганды за 200 км приехать. Может, они руками толкают поезд, или кочегаров не хватает уголь в топку паровоза бросать? Уже можно было бы из Караганды на велосипеде доехать", – язвительно отреагировал мужчина на просьбу прокомментировать ситуацию.
Он не верит в то, что поезд опаздывает из-за местных суровых зимних условий. По его словам, летом такая же история.
"Я специально на пару часов отпросился с работы, чтобы сюда приехать. Что я сейчас начальству скажу? Ещё надо сына на тренировку везти, дочку со школы встречать. Все планы насмарку. Не от безделья ведь здесь ходим. Посмотрите в зал, многие с малыми детьми, старики есть, кто-то болеет или больного встречает. Я не удивлюсь, если в один прекрасный день женщины, потерявшие терпение, набросятся на начальника вокзала. А вообще, прокуратуре надо проверить всё это", – считает Канат.
"Вообще ничего не объясняют"
"Я 26 ноября в Алматы ехала и "Тальго" на 4,5 часа опоздал. Это куда годится? И ещё такие билеты дорогие. Извиняются, но никогда не объясняют причин".
"Это не первый раз с поездами Костанай – Алматы и Караганда – Костанай. Все костанайские поезда постоянно опаздывают, хотя область самая хлебная и богатая. А какие вагоны туда ходят! Позор!".
"Да все они опаздывают. Буквально вчера видела, как Семей – Мангистау на час опоздал. Ну ладно, час можно потерпеть, по дороге можно нагнать, но 2,5 часа – это чересчур, конечно", – жаловались наперебой три женщины, ждавшие поезда с детьми.
"Ну хоть что-то объясняли бы. Вообще ничего не объясняют. У меня поезд в Костанай должен был прибыть без пятнадцати пять, а теперь он на два с половиной часа опаздывает. Каждый месяц езжу, и при мне второй раз такое. Из Караганды в Костанай поезд обычно прибывает в 7 утра, а с этим опозданием теперь люди не попадут вовремя на работу и будут проблемы", – посетовала жительница Костаная Людмила.
В приёмной начальника вокзала секретарша отвечала, не поднимая глаз от монитора компьютера. Она что-то усердно печатала.
"А при чём здесь начальник вокзала? Это вам в пассажирские перевозки надо обращаться", – сообщила она, видимо, устав от жалобщиков.
"Так может он сам ответит нам. Вы хоть поставьте его в известность, что журналист за комментарием обращался", – попытались мы всё же увидеться с начальником.
"Он на совещании, когда выйдет, не знаю. Передадим. Но вы ещё можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала", – направила она, дав понять, что разговор окончен. Но того также не оказалось на месте.
В пресс-службе АО "Пассажирские перевозки" не стали даже уточнять, какие именно поезда в тот день опоздали, а попросили прислать запрос на имя председателя правления АО "НК КТЖ" Нурлана Сауранбаева.
"Есть такие ситуации, что это может быть не по вине национального перевозчика, а могут быть ремонтные работы или погодные условия", – сообщили в пресс-службе, пообещав, что ответ на запрос будет предоставлен в течение семи дней.
На сайте КТЖ сообщается, что по итогам 11 месяцев нацкомпанией перевезено около 13 млн пассажиров и этот показатель вырос на 23% по сравнению с 2021 годом.
"Компания реализует комплекс мер для развития инфраструктуры железнодорожного транспорта. Разным видом ремонта было охвачено порядка 1000 км железнодорожных путей. В ноябре 2022 года в Карагандинской области началась реализация крупнейшего проекта железнодорожной отрасли: строительство вторых путей на железнодорожном участке Достык – Мойынты", – говорится в сообщении.
Читайте также:
- Казахстанские поезда продолжают задерживаться из-за схода грузового поезда в ноябре
- Износ подвижного состава пассажирских поездов в Казахстане приближается к 50%
- ЧП на железной дороге в Карагандинской области: Пассажиров задержанных поездов пересадили в автобусы
-
1🎶 Как интересно провести выходные 27 и 28 июля в Астане и Алматы
-
5997
-
0
-
1
-
-
2🫁 Жители и гости Астаны смогут получить бесплатную консультацию онкологов по патологиям лёгких
-
5889
-
0
-
6
-
-
3⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 25 июля
-
2708
-
1
-
2
-
-
4🔖 Стартовал приём заявок на присуждение международной премии "Волонтёр года"
-
2507
-
1
-
10
-
-
5➕ Органы погибшего в ДТП юноши помогли выжить четырём пациентам
-
2447
-
5
-
70
-
-
6📢 В Алматы включили сирену
-
2560
-
5
-
1
-
-
7🚨 Полицейский совершил смертельное ДТП в Актюбинской области
-
2305
-
0
-
12
-
-
8🚰 Перебои с водоснабжением в Актау: опреснительный завод увеличил мощность
-
2337
-
1
-
7
-
-
9⚡️ Суд отменил оправдательный приговор по делу экс-главы "Казселезащиты"
-
2317
-
1
-
22
-
-
10💦 Рекордные ливни в Японии: более 200 тысяч человек обязали эвакуироваться
-
2287
-
0
-
20
-