USD: 502.9 / 507.9
  • EUREUR: 524.5 / 530.5
  • RUBRUB: 5.35 / 5.47
Прямой эфир Новости спорта
Алматы +4C
  • +4°C Алматы
  • -7°C Астана
  • +1°C Актау
  • -17°C Актобе
  • -9°C Атырау
  • -5°C Балхаш
  • -6°C Жезказган
  • -5°C Караганда
  • -9°C Кокшетау
  • -17°C Костанай
  • +1°C Кызылорда
  • -12°C Павлодар
  • -14°C Петропав.
  • -12°C Семей
  • -3°C Талдыкорган
  • +6°C Тараз
  • +6°C Туркестан
  • -13°C Уральск
  • -9°C Усть-Камен.
  • +6°C Шымкент
Алматы +4C
  • +4°C Алматы
  • -7°C Астана
  • +1°C Актау
  • -17°C Актобе
  • -9°C Атырау
  • -5°C Балхаш
  • -6°C Жезказган
  • -5°C Караганда
  • -9°C Кокшетау
  • -17°C Костанай
  • +1°C Кызылорда
  • -12°C Павлодар
  • -14°C Петропав.
  • -12°C Семей
  • -3°C Талдыкорган
  • +6°C Тараз
  • +6°C Туркестан
  • -13°C Уральск
  • -9°C Усть-Камен.
  • +6°C Шымкент

Как 36 тысяч видеокамер помогают полиции в раскрытии преступлений в казахстанской столице

Инспектор видеонаблюдения во время несения службы в ЦОУ Астаны / Фото Informburo.kz
Инспектор видеонаблюдения во время несения службы в ЦОУ Астаны / Фото Informburo.kz
Фоторепортаж из центра оперативного управления (ЦОУ) департамента внутренних дел Астаны.

ЦОУ Астаны был создан в 1999 году и с тех пор не останавливал работу. Главная функция центра – обеспечение общественного порядка и предотвращение правонарушений. На сегодня к столичному ЦОУ подключено 36 тысяч камер видеонаблюдения. В основном это уличные камеры, из которых 6,8 тысячи снимают видео из учебных заведений: школ, вузов, колледжей, а также из детских садов и торговых центров.

ЦОУ департамента полиции Астаны / Фото Informburo.kz

По данным МВД, в общей сложности по стране функционирует более 1,3 млн камер видеонаблюдения, из которых 291 тысяча подключена к местным ЦОУ и дежурным частям полиции.

ЦОУ всему голова

"Вся служба органов внутренних дел начинается с центра оперативного управления, потому что вся информация поступает сначала сюда", – начал знакомство с центром старший инспектор ЦОУ департамента полиции Астаны майор полиции Олжас Копжасаров.

"Наша первая задача – сделать всё необходимое для приёма обращений граждан. Это значит, что вы можете обращаться в полицию, например, через мобильное приложение "102" и даже через стационарные кнопки SOS, установленные по городу", – добавил Олжас Копжасаров.

Старший инспектор ЦОУ ДП Астаны майор полиции Олжас Копжасаров / Фото Informburo.kz

То есть если вы стали очевидцем правонарушения, то вам нужно зафиксировать его на смартфон (видео, фото) и отправить через приложение, установленное на смартфоне, в ЦОУ. Можно также сделать видеозвонок в онлайн-режиме.

Ежедневно на дежурство заступают 60 сотрудников. Это операторы приёма обращений, инспекторы видеонаблюдения и старшие инспекторы групп управления силами и средствами. То есть реагирование на правонарушение происходит следующим образом: принимается обращение или через видеокамеры фиксируется нарушение, на место происшествия выезжает полиция.

При этом всё это надо делать оперативно согласно регламенту времени реагирования. Например, оператор "102" обязан принять обращение максимум за 5 минут. За 5–7 минут должна прибыть группа первичного реагирования (автопатруль, участковый), сроки прибытия следственно-оперативной группы – до 30 минут.    

С начала 2025 года с помощью системы видеонаблюдения сотрудники ЦОУ и столичного департамента полиции выявили 3034 преступления. Среди них три убийства, четыре разбойных нападения, 73 грабежа, 43 факта хулиганства, 2491 кража, 32 угона авто и 388 прочих уголовных преступлений, а также 26 977 адмправонарушений.

Не менее важную роль в охране общественного порядка выполняют 25 стационарных тревожных кнопок SOS, которые установлены на улицах, в парках и скверах. За год от них поступило 9708 вызовов.  

"В жизни всякое бывает. Например, ребёнок заблудился, а у него не оказалось телефона или он был разряжен. Один раз жена, подвергнувшись насилию со стороны мужа, выбежала на улицу в районе Лесозавода и вызвала через такую кнопку наряд полиции. При этом включилась видеофиксация, которая показала, что муж находился в нетрезвом состоянии и представлял реальную угрозу. Он был задержан", – привёл примеры старший инспектор.

При этом у ЦОУ ещё есть интеллектуальные камеры, которые с помощью ИИ по Face ID могут выявить человека, который находится в розыске за правонарушение. Такие камеры установлены на железнодорожных вокзалах и в аэропорту.

"Больше половины из всех 36 076 камер – цифровые. Они позволяют увеличивать изображение таким образом, чтобы можно было, к примеру, разглядеть окурок в руках, госномер авто, во что человек одет и так далее. Качественное изображение в таких случаях очень важно, потому что инспектор должен в первую очередь зафиксировать момент выброса того же окурка или мусора в общественном месте, чтобы зафиксировать факт правонарушения. Это видео потом станет доказательством в суде", – объяснил Олжас Копжасаров.

Инспектор полиции за работой в ЦОУ ДП Астаны / Фото Informburo.kz

Помимо этого при центре работают инспекторы-навигаторы. Это сотрудники, которые контролируют и координируют распределение сил полиции. Они направляют автопатрули, следственно-оперативные группы, участковых инспекторов, инспекторов ИДН на места происшествий и непосредственно контролируют их прибытие.

У каждого сотрудника полиции на рациях установлены GPS, которые передают их местоположение. Кроме того, у каждого сотрудника есть кнопка SOS на случай экстренной ситуации. Сигнал поступает опять-таки в ЦОУ. И плюс к этому у сотрудников есть видеожетоны, записи с которых также поступают в центр. То есть каждый сотрудник по сути – ходячая видеокамера.

Инспекторы видеонаблюдения ЦОУ ДП Астаны / Фото Informburo.kz

"Каждое сообщение от населения, которое к нам поступает, мы отрабатываем как самое тяжкое преступление. Мы не можем рисковать, если даже кто-то случайно вызвал полицию", – утверждает старший инспектор.

Самые распространённые факты, которые фиксирует ЦОУ, – это административные правонарушения, а именно мелкое хулиганство (статья 434 КоАП). Это когда человек бросил окурок, пощёлкал семечки или совершил иное действие, загрязняющее общественные места.

Главная задача – оказывать помощь населению

По словам Олжаса Копжасарова, чтобы стать оператором ЦОУ, нужно обязательно иметь юридическое образование и офицерское звание, быть как минимум лейтенантом.

"Инспектор должен не только уметь вести видеонаблюдение, но и правильно квалифицировать правонарушение и дать юридическую оценку. В основном это сотрудники, которые имеют опыт работы с населением, и уже как психологи с помощью интеллекта и интуиции они знают, как реагировать на ту или иную ситуацию, с полуслова понимают коллег", – сообщил старший инспектор ЦОУ.  

Инспектор видеонаблюдения ЦОУ ДП Астаны лейтенант полиции Женис Мырзалы / Фото Informburo.kz

23-летний лейтенант полиции Женис Мырзалы в общей сложности работает в органах четыре года, из которых два – инспектором видеонаблюдения в ЦОУ.

"Наша главная задача – оказывать помощь населению и охранять общественный порядок с помощью видеокамер. Как только поступает вызов, мы смотрим по камерам, что произошло, и дальше реагируем. Сегодня я, например, отработал нарушения ПДД – проезд на красный свет светофора, непропуск пешеходов, выброс окурка", – рассказал инспектор.

Среди запомнившихся случаев на работе Женис Мырзалы вспоминает, как с помощью видеокамер вёл преступника и помог задержать грабителя по горячим следам в Сарыаркинском районе столицы.

"Зарплата, соцпакет, условия труда меня устраивают. Есть перспективы карьерного роста и жилищные выплаты на каждого члена семьи", – прокомментировал инспектор.

За 2024 год в ЦОУ через "102" от горожан поступило 990 427 звонков (805 934 в 2023 году), из которых 90 527 по фактам преступлений, 396 475 – правонарушений, 156 389 – происшествий, 347 036 – прочих сообщений. Из 8426 преступлений, отражённых в оперативной сводке, раскрыто 5283. По омниканальному каналу связи (приложение "102") в прошлом году принято 8652 обращения: 139 видеозвонков и 8513 текстовых сообщений о 47 преступлениях, 8318 адмправонарушениях и 148 происшествиях.

Популярное в нашем Telegram-канале
Новости партнеров