В акимате района Есиль с участием градоначальника столицы Алтая Кульгинова и председателя Агентства по противодействию коррупции Алика Шпекбаева состоялось открытие OpenAkimat.
Глава государства на заседании Национального совета общественного доверия отметил, что нужно переходить на новые стандарты управленческой культуры.
– OpenAkimat позволит местной власти стать более сервисной, снимет барьеры между населением и госслужащими, – сказал Касым-Жомарт Токаев.
Теперь жители смогут получать консультации сотрудников Жилстройсбербанка, "Жилищного фонда", Центра занятости, "Казпочты" и районного акимата по принципу "одного окна".
– Практика показывает, что люди хотят прийти и сами услышать ответы на свои вопросы от сотрудников. Сделали всё открыто, чтобы люди видели прозрачность. Знали и могли отслеживать, что, например, очереди в детские сады, на жильё люди получают только строго по законной очереди. Схем обхода нет, – сказал А. Кульгинов.
Помимо этого, в зале есть специальные кабинеты по приёму граждан и отдел регистрации актов гражданского состояния (регистрация брака, усыновление, бракоразводные процессы и т.д). Кульгинов и Шпекбаев провели приём граждан на базе Openakimat и взяли в работу вопросы обратившихся. В зале для удобства горожан также оборудовали детский уголок, библиотеку и зону самообслуживания. OpenAkimat реализован в рамках проекта "Астана – адалдықалаңы". Приём граждан проводится на системной основе в городском и районных акиматах, в центре поддержки института семьи "Жанұя".
