Как стать участником мониторинга качества госуслуг в Казахстане

depositphotos.com
depositphotos.com

Целью мониторинга является выявление уровня удовлетворённости казахстанцев качеством, доступностью и процедурами оказания государственных услуг в РК.

Общественное объединение "Жаңа шабыт" начало работу по мониторингу качества оказания государственных услуг в рамках реализации государственного социального заказа Агентства по делам государственной службы.

Мониторингом будет охвачено 50 наиболее массовых, проблемных (забюрократизированных, коррумпированных, с нарушением сроков исполнения и т. д.) и социально значимых государственных услуг. Среди наименований госуслуг значатся назначение государственной адресной социальной помощи, назначение жилищной помощи, предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах, предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населённого пункта, назначение пенсионных выплат по возрасту и ряд других не менее значимых для населения услуг.

По итогам мониторинга в ноябре текущего года будут выработаны рекомендации для улучшения порядка оказания государственных услуг, в том числе по их упрощению, сокращению сроков и перечня документов, а также оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. Все результаты будут обнародованы в СМИ и социальных сетях.

Все желающие поучаствовать в данном мониторинге могут обращаться по телефонам: 8 701 3832138, 8 775 3213275 (WhatsApp/Telegram), 8 708 4557257, пожелания и замечания можно будет отправлять по адресу [email protected] (общественное объединение "Жаңа шабыт"). Телефон для справок: 8 708 4557257.

Читайте новости без рекламы. Скачайте мобильное приложение informburo.kz для iOS или Android.

Поделиться:

 Если вы нашли ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter

Новости партнеров