В авиакомпании сообщили, что борт вернули по техническим причинам, а потом рейс вовсе отменили.
Вылетевший 31 декабря из Алматы в Костанай самолёт Fly Arystan вернулся в аэропорт южной столицы. В авиакомпании сообщили, что у экипажа вышло время, рейс отменили.
Возмущённые пассажиры сообщили о ситуации в комментариях под поздравительным постом авиакомпании в Instagram.
"Впервые взяла билеты вашей компании на 31 декабря в Костанай. Мы вылетели, ещё и с задержкой, в итоге самолёт развернули из-за технических проблем. А потом ещё и отменили рейс. Как можно так поступить с людьми, да ещё и в такой праздник. Не предложили никаких альтернатив, никаких решений проблемы, ничего!" – написала пассажирка отменённого рейса.
Пассажиры рассказали, что время полёта составило примерно 40 минут, потом самолёт развернули и они прибыли обратно в Алматы.
Люди негодуют, что в праздник сорвались встречи с родными, кто-то не смог попасть домой.
В Fly Arystan объяснили ситуацию.
"Информируем, что самолёт рейса КС 7141 Алматы – Костанай вылетел по расписанию в 12.10. Однако по технической причине самолёт вернулся в аэропорт вылета. В течение происходящего время экипажа вышло. В связи с тем, что предоставить дополнительный экипаж не было возможности, было принято решение об отмене рейса", – говорится в сообщении авиакомпании.
В Fly Arystan заверили, что пассажирам отменённого рейса предложили полный возврат по месту приобретения билета либо перебронирование на возможные альтернативные рейсы. Отмечается, что пассажирам были предоставлены напитки и питание, также предложено расселение в гостинице, либо возмещение расходов по проживанию.
Читайте также: Пассажиры FlyArystan сутки не могли вылететь из Актау в Шымкент
Популярное в нашем Telegram-канале
-
1🚓"Сергеки" установили на патрульных авто в Алматы. В первый день выявили 50 грубых нарушений
-
8016
-
3
-
21
-
-
2⁉️Как подать заявку на благоустройство своего района в Астане по проекту "Бюджет народного участия"?
-
3777
-
1
-
10
-
-
3🔝Топ-5 популярных материалов к утру 2 февраля
-
2977
-
0
-
6
-
-
4В Великобритании проходит крупнейшая за десятилетие забастовка
-
2791
-
7
-
62
-
-
5В Актобе участника январских событий, сбившего на машине двух полицейских, осудили на 15 лет
-
2723
-
0
-
33
-
-
6Посевная в Актюбинской области под угрозой срыва – фермеры не могут получить кредиты
-
2673
-
1
-
36
-
-
7Вооруженные разборки между криминальными группировками предотвратили в Шымкенте
-
2758
-
3
-
26
-
-
8ТОО "Eurotransit Nur Zholy" передало государству транспортно-логистический комплекс стоимостью 5,3 млрд тенге
-
2629
-
0
-
38
-
-
9🇰🇿🇺🇿Казахстан и Узбекистан оказались на уровне африканских стран по доле расходов жителей на еду
-
2698
-
14
-
72
-
-
10⁉️Затоваривание или приостановка: к чему приведёт запрет на вывоз нефтепродуктов и что об этом думают в Минэнерго
-
2622
-
2
-
11
-