Вылетевший 31 декабря из Алматы в Костанай самолёт Fly Arystan вернулся в аэропорт южной столицы. В авиакомпании сообщили, что у экипажа вышло время, рейс отменили.
Возмущённые пассажиры сообщили о ситуации в комментариях под поздравительным постом авиакомпании в Instagram.
"Впервые взяла билеты вашей компании на 31 декабря в Костанай. Мы вылетели, ещё и с задержкой, в итоге самолёт развернули из-за технических проблем. А потом ещё и отменили рейс. Как можно так поступить с людьми, да ещё и в такой праздник. Не предложили никаких альтернатив, никаких решений проблемы, ничего!" – написала пассажирка отменённого рейса.
Пассажиры рассказали, что время полёта составило примерно 40 минут, потом самолёт развернули и они прибыли обратно в Алматы.
Люди негодуют, что в праздник сорвались встречи с родными, кто-то не смог попасть домой.
В Fly Arystan объяснили ситуацию.
"Информируем, что самолёт рейса КС 7141 Алматы – Костанай вылетел по расписанию в 12.10. Однако по технической причине самолёт вернулся в аэропорт вылета. В течение происходящего время экипажа вышло. В связи с тем, что предоставить дополнительный экипаж не было возможности, было принято решение об отмене рейса", – говорится в сообщении авиакомпании.
В Fly Arystan заверили, что пассажирам отменённого рейса предложили полный возврат по месту приобретения билета либо перебронирование на возможные альтернативные рейсы. Отмечается, что пассажирам были предоставлены напитки и питание, также предложено расселение в гостинице, либо возмещение расходов по проживанию.
Читайте также: Пассажиры FlyArystan сутки не могли вылететь из Актау в Шымкент
-
1🌧 Дождливая погода ожидается на большей части Казахстана в ближайшие дни
- 6140
- 0
- 7
-
2⚠️ Главное за день 23 апреля
- 3751
- 0
- 10
-
3‼️ Суд над Бишимбаевым
- 3760
- 2
- 7
-
4💦 Паводки в Казахстане: главное к утру 24 апреля
- 3999
- 0
- 11
-
5‼️ Суд над Бишимбаевым
- 3963
- 6
- 4
-
6‼️ Суд над Бишимбаевым
- 3785
- 2
- 36
-
7💵 Куда Нацбанк вкладывал деньги ЕНПФ в марте?
- 3505
- 9
- 22
-
8🚚 Гуманитарные грузы для пострадавших можно бесплатно перевозить по платным дорогам Казахстана
- 3417
- 10
- 18
-
9➡️ Президент назначил новых зампредов Ассамблеи народа Казахстана
- 3228
- 6
- 18
-
10🟠 Пыль из Сахары окрасила греческие Афины в оранжевый цвет
- 3348
- 0
- 21