Вылетевший 31 декабря из Алматы в Костанай самолёт Fly Arystan вернулся в аэропорт южной столицы. В авиакомпании сообщили, что у экипажа вышло время, рейс отменили.
Возмущённые пассажиры сообщили о ситуации в комментариях под поздравительным постом авиакомпании в Instagram.
"Впервые взяла билеты вашей компании на 31 декабря в Костанай. Мы вылетели, ещё и с задержкой, в итоге самолёт развернули из-за технических проблем. А потом ещё и отменили рейс. Как можно так поступить с людьми, да ещё и в такой праздник. Не предложили никаких альтернатив, никаких решений проблемы, ничего!" – написала пассажирка отменённого рейса.
Пассажиры рассказали, что время полёта составило примерно 40 минут, потом самолёт развернули и они прибыли обратно в Алматы.
Люди негодуют, что в праздник сорвались встречи с родными, кто-то не смог попасть домой.
В Fly Arystan объяснили ситуацию.
"Информируем, что самолёт рейса КС 7141 Алматы – Костанай вылетел по расписанию в 12.10. Однако по технической причине самолёт вернулся в аэропорт вылета. В течение происходящего время экипажа вышло. В связи с тем, что предоставить дополнительный экипаж не было возможности, было принято решение об отмене рейса", – говорится в сообщении авиакомпании.
В Fly Arystan заверили, что пассажирам отменённого рейса предложили полный возврат по месту приобретения билета либо перебронирование на возможные альтернативные рейсы. Отмечается, что пассажирам были предоставлены напитки и питание, также предложено расселение в гостинице, либо возмещение расходов по проживанию.
Читайте также: Пассажиры FlyArystan сутки не могли вылететь из Актау в Шымкент
-
1🫁 Жители и гости Астаны смогут получить бесплатную консультацию онкологов по патологиям лёгких
-
5812
-
0
-
6
-
-
2🎶 Как интересно провести выходные 27 и 28 июля в Астане и Алматы
-
5905
-
0
-
1
-
-
3⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 25 июля
-
2676
-
1
-
2
-
-
4🔖 Стартовал приём заявок на присуждение международной премии "Волонтёр года"
-
2469
-
1
-
10
-
-
5➕ Органы погибшего в ДТП юноши помогли выжить четырём пациентам
-
2401
-
5
-
70
-
-
6📢 В Алматы включили сирену
-
2510
-
5
-
1
-
-
7🚨 Полицейский совершил смертельное ДТП в Актюбинской области
-
2258
-
0
-
11
-
-
8🚰 Перебои с водоснабжением в Актау: опреснительный завод увеличил мощность
-
2292
-
1
-
7
-
-
9⚡️ Суд отменил оправдательный приговор по делу экс-главы "Казселезащиты"
-
2267
-
1
-
22
-
-
10💦 Рекордные ливни в Японии: более 200 тысяч человек обязали эвакуироваться
-
2234
-
0
-
20
-